Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, depuis hier, je ne peux pas regarder de films/série sur Mycanal : un message concernant les "player video" s'affiche. J'ai une Box Bouygues. C'est uniquement sur ma télé , j'ai testé sur mon téléphone portable et cela fonctionne correctement. Merci de votre aide.

Bonsoir, je n'ai plus d'accès au direct depuis ma smart TV. j'ai soit un écran noir, les seul symboles que j'ai sontceux de la photo 1. quand j'ai de la "chance", j'ai le symbole qui tourne, me faisant croire que ca charge..et parfois, quand je selectionne le direct, j'ai juste le message une erreur

Je voulais savoir si il y aura le hdr10+ car ayant une télé Samsung il n'y a pas de dolby vision malheureusement sur ces tv ... Mais que le hdr10+ ...???

Bonjour, je n'ai pas de replay sur la F1 a la place de lecture il y a obtenir.

Bonsoir, J'ai souscrit récemment à un abonnement 100% Canal avec un engagement de deux ans. Cependant, je constate que je n'ai pas accès aux chaînes Canal UHD ou HDR, à l'exception de France 2 UHD. Les contenus VOD sont bien disponibles en HDR. Je possède un téléviseur Sony Android 10 compatible UHD

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Bonjour Depuis 2 week end la f1 n’est pas disponible le samedi même avec l’abonnement adéquate. merci

Lorsque je clique sur le microordinateur sur une chaine , apparaît le message : Erreur DRM-1OPES 230;DRM-1;no licence given;26

Bonjour, Sur l'application Samsung Tizen v7.0.2, Lorsque je sors de l'application pour aller sur une autre app puis que je reviens sur Canal+, le live reprend du moment où je suis sorti de l'application. Pareil lorsque j'éteins m'a télé et que je la rallume 4h plus tard, le live reprend avec 4h de d

Bonjour, depuis quelques jours maintenant je n’ai plus aucuns accès aux programmes de l’application my canal sur ma télé connecté. Ma télévision étant une Philips Ambilight 139cm 4k dernière génération achetée il y a un mois environ. ( modèle : 55PUS8009/12 ) Que ça soit séries ( par exemple friends