
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes - Qualite
Sujets autour de la qualité des contenus
260
0
Tous
Sujet
Retransmission match de foot
Nous sommes un groupe d'amis qui regardons régulièrement les retransmissions des match 1 ére ligue anglaise. Nous sommes souvent obligés de COUPER LE SON pour ne plus entendre vos commentateurs, certes bien informés, dire à longueur de match: les REDS pour Liverpool, les gunners, les SPURS, les CITY
Sujet
47
1
0
Qualité match Premier league
Bonjour et bonne année 2026, Par le passé, Canal avait tendance à communiquer sur le planning de diffusions des matchs de Premier League en UHD (et en HDR depuis la saison dernière). Or, il s'avère que ce planning n'est plus diffusé depuis plusieurs mois maintenant... Depuis, il semble que canal act
Sujet
45
2
0
Qualité d'images exceptionnelle pour le match Lyon Toulouse samedi soir.
Bonjour, La qualité d'images (couleurs) pour le match Lyon Toulouse samedi soir était exceptionnelle. Pour le match Bordeaux Toulon elle était de qualité inférieure ainsi que pour les matchs du week end. Cette constatation a déjà était effectuée auparavant. Pouvez vous me donner des explications svp
Sujet
81
6
0
Impossible de regarder en 720p ou 1080p sur navigateur
Bonjour, depuis quelques jours, il est impossible de regarder un programme en 720p ou en 1080p sur n'importe quel navigateur (Edge, Firefox, Chrome). L'image s'affiche quelques secondes puis saccade et l'écran devient noir, obligé de passer en 480p avec une image pixelisé... J'ai testé mon débit sur
Sujet
375
6
0
Terminator 2 désynchronisé
Son et images désynchronisés en VO et VF il me semble sur Apple TV 4K. Idem sur iPhone. C’est trop fréquent ces problèmes de synchronisation !
Sujet
84
14
0
Mission impossible
Cet après-midi mission impossible partie 1 en Blu-ray 4K début vidéo supérieur à 50 Mbps VF Dolby Atmos 3 Mbps et ce soir partie 2 en streaming mycanal. Je vais sentir la différence.
Sujet
88
1
0
Bandes noires horizontales
Bonjour, sur certains films, il y a un encart en haut à gauche # lire en plein écran # mais on ne peut pas y accéder. est ce que cela permet d’enlever les bandes noires horizontales ? Et sinon, comment y accéder ? merci
Sujet
57
2
0
Pas de dolby vision sur les chaines canal
Pourquoi les films annonces en dolby vision sur mycanal ne declenche pas le dolby vision sur ma tv.
Sujet
77
6
0
Chaine canal + nr 80 reçue en 4/3 au lieu de 16/9
Chaine 40 ou 80 reçu en 4/3 au lieu de 16/9 via Box SFR
Sujet
53
10
0
A quand le 24p pour les films ?
Bonjour, tout est dans le titre. Netflix et Prime diffusent les films avec les derniers standards et en 24 images par seconde pour une vraie expérience cinéma, notamment sur les TV modernes. a quand cela sur C+ ?
Sujet
65
1
0
