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Programmes - Qualite
Sujets autour de la qualité des contenus
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direct sur My Canal.
Bonjour, Depuis quelques temps je n'ai plus les chaines en direct sur My Canal. Il s'affiche une page noire sur laquelle est inscrit " Aucun contenu n'est disponible pour l'instant". Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp. Merci d'avance.
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F1 non proposé en UHD HDR
Hello, les experts, En visionnant le poste sur les programmes proposés en UHD HDR sur le mois de mars, la Formule 1 ne sera pas diffusé en HDR. Est-ce un oubli ou pas de diffusion dans se format. Alors qu'a partir de septembre 2024, la F1 devait être proposé en HDR. Merci pour votre retour. A+
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Kind of Kindness
Bonjour, j'ai une étrange observation à propos du dernier film de Yorgos Lanthimos, Kind of Kindness : en effet sur l'écrasante majorité des sites et data, la durée donnée du film est de 2h44 mais sur le site elle est de 2h37, et un étrange effet d'accélération semble être présent, c'est normal? Le
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Panne généralisée Canal, compensation ?
Bonjour, comme d'autres, rien qui fonctionne, j'espère fortement un geste pour compenser l'absence de service, et un fix à votre bug global
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Nombreuses chaines ne sont plus accessibles
je ne reçois plus de nombreuses chaines.... je me suis rendu surCNews comme demandé, rien ne se passe.... extinction du décodeur etc etc et rien ne se passe.... Appel au service client qui est injoignable .... Bravo .... Ha si, on me demande de les joindre de préférence entre 12 et 14 heures ...
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Qualité vidéo Mycanal sur Windows 11
Je voulais juste vous donner les infos que j'ai pu expérimenter à ce jour (Février 2025). Utiliser un explorateur internet pour visionner MyCanal n'est pas égal sur tous les navigateurs. A part sur les chaines sans DRM/droits, pour obtenir une qualité maximale vous serez obligé d'utiliser Microsoft
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eurosport coupé
Bonjour je ne reçois plus eurosport sur 72 et 73 depuis plusieurs jours que se passe t'il? merci
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2eme semaine de Hanona à la une sur myCanal
Bonsoir, J’ai réagi comme beaucoup d’autres abonnés la semaine dernière contre l’omniprésence de celui qui a fait perdre au groupe Canal la chaîne créé par Y.BOLLORE, D8 devenue C8 sur l’écran d’accueil de myCanal sur lequel nous les abonnés (moi depuis 1992) qui passent par une télé connectée pour
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Le son ne chevrote plus (à prioris) !
Bonjour, Content qu'il y est enfin un nouveau site, merci ! Sinon le souci qu'il y avait de son mal compressé ou modulé ou whatever que j'appelai "chevrotement", s'est arrangé depuis que le Dolby Atmos à disparu des offres sans engagement (en tout cas cela survient à la même période...bref...). Pour
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