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Programmes - Qualite
Sujets autour de la qualité des contenus
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Sujet
SCORES DES MATCHS
Salut Juste pour faire une remarque concernant l'affichage des scores des matchs de RUGBY qui sont quasiment ILLISIBLES (pas de contraste). Ce serait bien d'améliorer cet affichage
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Solution officielle
Fermé
Impossible de lancer un film
bonjour, impossible de lancer l'Amour Ouf. Je tente depuis le tel, la TV (SAMSUNG, ordi... rien n'y fait
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JE VEUX ËTRE APPELE
Bonjour pouvez vous m'appeler au xxxxxxxxxx pour divers questions Merci M Nicolle n° de téléphone édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité
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Mycanal / Android
Bonjour, Depuis peu il y a l'apparition de nouvelle publicité (ex SFR avec bouton "info suppl"), ce type de publicité saccade à l'écran et pixelise fortement, le son est haché.... Aucun souci avec les films et autres publicités (moins dynamiques). A noter que j'ai la fibre avec un super débit, donc
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Aujourd'hui impossible d'accèder au contenu sur PC: OPES 230;DRM-1;no licence given;312
Bonjour, OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. Erreur OPES 230;DRM-1;no licence given;312 sur PC (firefox, firefox navigation privée) Avec chrome => pas d'erreur, ecran noir.
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4K sur décodeur Orange
Bonjour, Je voudrai savoir si on peux avoir Canal + 4K avec le décodeur Orange TV6? Peut-on avoir aussi le 4K sur le service à la demande? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement, L. ALLART
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Problème DRM1 avec abonnement multisport
Bonjour impossible pour moi de regarder canal live 1 erreur DRM_1 QUE FAIRE????
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doubles sous-titres
Bonsoir. Bizarrement en VOSTFR j'ai des doubles sous-titres . Une explication svp ? D'avance merci. Dans "Obituary" par exemple.
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Solution acceptée
Gel de l'image des PROFILS dans NETFILIX
Bonjour. Depuis une semaine je ne parviens pas à résoudre ce petit problème qui se caractérise par un gel de l'image des profils dans l'accès à Netfilx. Du coup je n'ai plus accès à cette chaine sans une réinitialisation de mon décodeur. Je précise que j'ai un décodeur CanalSat avec un accès Bbox. M
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Qualité d'image
Bonjour, Je possède un téléviseur Samsung 4K Smart TV UE55HU7500L et je bénéficie d’un débit internet moyen de 940,9 Mb/s. D’après votre application, ce débit me permet de visionner vos vidéos en qualité 4K HD. Pourtant, je n’accède qu’à une qualité d’image inférieure. Après avoir consulté vos forum
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