Programmes - Qualite

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Sujets autour de la qualité des contenus

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Séries

Bonjour, Lors de mise en lignes de nouvelles séries ou de nouvelles saisons de séries existantes, les épisodes sont diffusés au compte goutte semaine après semaine. Quel est l'intérêt de cette opération, particulièrement détestable pour le spectateur que je suis. Pourquoi ne pas diffuser les saisons

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Comment être désagréable avec ses abonnés

C+ a de nouveau puni ses abonnés avec la diffusion de Marie Antoinette au compte goutte...1 épisode de 50 minutes par semaine !!! alors que les autres chaines et notamment les chaines du service public mettent leurs séries en intégralité C+ punit ses abonnés (qui payent cher pour avoir canal ) 

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Qualité d'image

Bonjour, Je possède un téléviseur Samsung 4K Smart TV UE55HU7500L et je bénéficie d’un débit internet moyen de 940,9 Mb/s. D’après votre application, ce débit me permet de visionner vos vidéos en qualité 4K HD. Pourtant, je n’accède qu’à une qualité d’image inférieure. Après avoir consulté vos forum

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problème de son

bonjour je suis abonné à canal par ma box free quand je regarde canal le son est normal par rapport aux autres chaines, et dès qu'un film commence le son devient très faible ( je suis obligé de mettre le son au maxi sur ma TV) merci d'avance pour votre réponse

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Impossible de sortir de Netflix

lorsque je monte les chaines et que j'arrive à netflix je ne peux plus sortir du canal sans débrancher le décodeur. C'est nouveau Merci de votre aide

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Abonnement tv+

@Equipe CANAL Bonjour j'ai un abonnement Tv+ depuis l an dernier avec en option OCS  et j ai perdu le contenu 4k d Ocs. Je suis pourtant ancien abonné et vous avez confirmé sur le forum que les anciens abonnements n étaient pas impactés. Cordialement, Yohann Pelletier 

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