Services - Controle du direct

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Sujets autour du contrôle du direct

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Commentaire direct

Pourquoi je n'ai pas les commentaires sur les matchs de ce soir en direct sut canal + foot et canal + ? Alors qu'ils sont présents sur l'application ? Dans l’attente de votre réponse Cordialement

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ligue 2 et champion league

comment avoir,sur mon PC,la ligue 2 et la coupe d'europe? merci

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Panne de l'application Canal sur décodeur Orange.

Panne sur le décodeur Orange, quand on va sur l'application Canal , on a une barre blanche horizonal vers le premier tiers de l'écran et rien ne bouge.

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Problème allumage

Pourquoi faut il allumer mon décodeur a chaque fois. L ancien démarrer automatiquement en allumant la tv Merci

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Perte de chaînes

Cela fait plusieurs fois qu'un écran avec une demande d'abonnement à tf1 ou d'autres chaînes ( France 2, Fance 3, Arte, Chérie 25, etec ... ) s'incruste lorsque je regarde cette chaine ou les autres ( y compris la chaine Canal + ) par le décodeur canal, je suis un vieux abonné et c'est bien la premi

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Ecran noir

Ecran noir depuis 1h30. Comment serons nous avisés de la reprise ? Je vous remercie.

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Bug sur les replay et lives

Bonjour, ca fait plusieurs jours que je n'arrive pas a regarder les lives et les replays de matchs, j'ai vider le cache, je me suis déconnecter puis reconnecter mais rien n'y fais il m'affiche un écran noir avec la ligne rouge qui crash.

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Le contrôle du direct ne fonctionne plus

Après un déménagement et un passage à la fibre, je n'arrive plus à faire fonctionner le mode "contrôle du direct" qui permettait de stopper une émission, de revenir en arrière, ... J'ai relancé plusieurs fois le décodeur (ancien décodeur avec parabole que j'ai conservé et branché sur ma box sfr) mai

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Ecran noir (clignote)

Pour toutes les chaines à part 3 (sauf canal+ grand ecran, foot, cinéma) l'écran reste noir (image vidéo) l'incrustation des infos est affiché et la barre de progression clignote rouge/noir, le problème est sur l'appli samsung TV, l'appli mycanal Windows , sur edge et sur chrome. Pour la VOD, certai

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Pas de nom du commentateur

Bonjour, sur les matchs de foot Premier League Systématiquement, si il y a 2 commentateurs , leurs noms sont affichés . Par contre, 1 seul commentateur 😭 aucun nom🙄??!! Ce n’est pas très cool pour eux non? Qui s occupe de l affichage, ce serait bien de le signaler à la régie. Merci d avance PS: ma

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