Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(16)

Aider la Communauté

(248)
Demande de remboursement suite à résiliation pour décès

Madame, Monsieur, Je fais suite à ma demande de résiliation de l’abonnement Canal+ , suite au décès de mon père, survenu le 25/05/2025. J’ai transmis l’acte de décès le 2 juin 2025, mais vos services refusent de rembourser le mois de juin alors que la résiliation devrait légalement prendre effet à l

Sujet

1.2K

7

piratage compte

Bonjour, Je me suis fais piraté mon compte pour la 4ème fois. Cette fois ci la personne à acheter via mon compte le film sonic 3 pour 13.99€. Merci de m'indiquer comment je dois procéder pour me faire rembourser. Si les piratages continues et sont aussi facile alors je vais résilier mon contrat car

Sujet

556

1

Coordonnées à l'étranger

Bonjour, Je déménage à l'étranger. Je ne parviens pas à mettre à jour mes coordonnées dans mon compte client, en inscrivant une adresse postale et un numéro d'un autre pays de l'UE. Comment puis-je faire ? Merci par avance. Cordialement.

Sujet

86

2

0

Code Parental

Bonjour, je n’arrive pas a réinitialiser mon code parental. Comment puis-je faire ? Cordialement.

Sujet

1.4K

1

0

Code pin pour profil privé

Bonjour, est-ce possible de mettre des codes pins sur les profils (hors controle parental) comme Netflix, pour avoir son profil avec un code pin pour y accéder? Comment faire?

Sujet

1.3K

25