
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Compte
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Compte - Adulte
Compte - CANAL+
Compte - Code parent
Compte - Coordonnees
Compte - Demenagement
Compte - Moyen de paiement
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Impossible d’envoyer un mail
Bonjour, je tente en vain d’envoyer un mail à servicesclients@canal-plus.com, j’ai systématiquement le message suivant : servicesclients@canal-plus.com (servicesclients@canal-plus.com) Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté. savez-vous s’il y a une
Sujet
•
Compte - CANAL+
781
4
Double authentification
Bonjour, Quand mettrez vous en place une authentification renforcée ??? Il serait temps en 2025.
Sujet
•
Compte - CANAL+
253
3
J'ai un accès refuser 403 "Nous traitons votre demande"
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je me connecte à l’application web Canal+, je reçois le message « Nous traitons votre demande » et je ne peux pas accéder à mon compte, comme si j’étais banni. Cependant, sur la même IP, depuis mon téléphone via l’application, j’ai accès à tout. Quelqu’un aura
Sujet
•
Compte - CANAL+
875
8
0
Réactivation récurante des droits ?!?
Depuis quelque temps, le programme que je regarde est interrompu et on me demande la réactivation des droits en visionnant une autre chaine 10 minutes. C'est inadmissible et particulièrement pénible !!!... il serait temps que Canal résolve ce problème pour un abonné qui paie régulièrement ses droits
Sujet
•
Compte - CANAL+
171
2
0
Changement de mot de passe inopérant
Le changement de mot de passe s'avère impossible, message d'erreur systématique. Je précise avoir utilisé les chiffres et caractères autorisés. Merci de me contacter afin de régler cette difficulté.
Sujet
•
Compte - Adulte
1K
1
0
