
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
835
Tous
Sujet
Ecran qui devient noir et flash
Bonsoir, j'utilise Chrome ou l'appli sur Windows 11 et régulièrement l'écran se met à s'allumer/s'éteindre en pleine série/film/sport c'est insupportable surtout quand on recherche sur internet et que l'on voit que ça date depuis longtemps. Pourquoi payons nous quand on ne peut pas utiliser le servi
Sujet
70
3
0
A quand le format 21/9ème sur l'application my canal ?
Bonjour, Je regarde canal plus sur mon PC avec un écran 34" donc au format 21/9ème. Mais avec Canal ce format n'est pas pris en charge, il reste donc des vieilles bandes noires d'un autre temps sur l'écran!!!! Est-il possible qu'un jour ce soit corrigé via des MAJ de l'application! Merci
Sujet
140
4
Réponse approuvée par l'auteur
OPES 407 Une erreur interne a été détectée
Edit : 14/02/2026 - J'ai enfin trouvé la solution. J'ai testé, et encore testé, apparemment, c'est bien l'origine du problème : Il faut fermer l'application CANAL, ouvrir le panneau de configuration de Windows puis aller dans le menu "Système > Écran > Graphiques" et, soit ouvrir les options de l'ap
Sujet
1K
11
Impossible d'utiliser l'application canal du store sur mon PC (W11)
Carte graphique nvidia où j'ai désactivé GSync, un seul écran, mais pas de son et l'image se fige. En revanche sur le navigateur, après la correction suggérée, ça marche. J'aimerais quand même pouvoir utiliser l'appli!
Sujet
127
4
0
VOIR BEINSPORT sur ma tablette
Je me connecte via mon PC mais mon option BEINSPOR ne s'affiche pas.
Sujet
34
1
0
opes 407
J'ai appelé l'assitance canal + pour leur signaler mon probleme < affichage opes 407 >> ils m'ont informé que le problème serait résolu sous 24-48 h
Sujet
53
1
0
OPES 429
Depuis hier sur edge et sur l'appli canal, j'ai cette erreur OPES 429 qui apparait. Sur firefox, j'ai le cercle rouge de recherche qui ne s'arrette jamais. en fait rien ne marche, comme d'hab !!!! 110 E par mois je pense que je vais me facher.
Sujet
1.4K
3
connexion
Bonjour, Je suis au Brésil depuis 15 jours, j'ai acheté un vpn pour voir canal plus (rugby). Parfait la première semaine, depuis 4 à 5 jours, accès uniquement à cnews, aucune possibilité d'accéder à France 2, on me dit que mon abonnement n'est pas prévu pour regarder cette chaîne. Impossibilité de r
Sujet
43
1
0
bug du lecteur web ?
bonjour , depuis qq temps impossible de regarder les videos sur mon pc (en live ou en replay) . windows 10 , firefox
Sujet
1.1K
6
Téléchargement film sur l'application canal
Bonjour, Impossible de télécharger sur PC. Message une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande. et ça me demande de contacter l'assistance. Je pars demain avec mes enfants sans connexion. D'autre part, j'ai désinstaller et réinstaller l'appli ça ne fonctionne toujours pa
Sujet
44
4
