Application CANAL+ - PC/MAC

PB sur PC uniquement ecran avec signe CANAL+ et recherche mais ne demarre pas. et ca fait un mois, j'ai bien désactivé le Playready comme demandé, désinstallé et réinstallé my canal, toujours la meme chose et ca marchait tres bien depuis des années qu'importe Edge/Chrome/Firefox

Bonjour, Je n'arrive pas à trouver la façon de participer au Calendrier de l’Avent de CANAL+ Le Club* sur le site. J'ai pourtant reçu un mail de CANAL+ à 11 heures 35 ce matin. Merci de votre aide !

Affichage d'un message d'erreur sur certaines chaines du groupe Canal et BEIN. Ca devient lassant tous ces problèmes...

Bonjour Depuis ce jour en entrant mon identifiant et mon mot de passe sur l'application canal téléchargée depuis l'applestore rien ne se passe ( aucun message d'erreur ) l'écran se grise légèrement et redevient normal. Je suis en dernière version sur le Mac et sur l'application. Certains d'entre vou

Depuis hier je n'arrive plus à regarder certaines séries et des directs (exemple BeIn en ce moment). J'ai OPES 438 - Impossible de décoder le contenu. PipelineStatus::PIPELINE_ERROR_DECODE : audio error during playing, status : PIPELINE_ERROR_DECODE;381 Processeur : AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Process

Bonjour, J'ai un étrange soucis lorsque je visionne des contenus en VOST sur mon pc portable. L'image se décale en haut ou en bas temporairement en fonction de l'affichage des sous titres. Ce phénomène ne se produit que lorsque l'application Mycanal est en plein écran et lorsqu'il y a des sous-titre

Bonjour, Je rencontre un problème récurrent de saccades/ de sauts d’image dès que j’active les sous-titres sur Canal+ sur le navigateur web (edge, chrome, etc). Le phénomène rend le visionnage très désagréable, avec une image saute par intermittence, tandis que le son reste normal. Toutes les mise à

Bonjour, Je ne parviens pas a acceder a l'apli depuis ma ps5. Message d'erreur. Réessayer ultèrieurement. Depuis 24h. J'ai mis a jours mes droits dans la rubrique mon compte. Mais aucune evolution. Merci

Bonjour, Cela fait maintenant plus d'un mois que je n'ai plus de son et la vidéo quant à elle met pas mal de temps à se lancer sur le web et/ou appli (avant cela marchait très bien avant). J'ai essayé de désactiver des flags mais rien n'y fais. Avez-vous un moyen de m'aider s'il vous plait ? Par pit

Bonjour Je ne peux plus lancer les films ou le direct des différentes chaines depuis mon ordinateur. Systématiquement le même message d'erreur OPES 438, alors que ca fonctionne depuis mon smartphone et qu'avant je ne rencontrais pas de problème depuis mon ordi. pouvez-vous m'aider svp? Merci