Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, depuis plusieurs semaines déjà il m'est impossible d'accéder à la page de présentation des films/séries (celle où l'on peut voir la bande-annonce, le résumé, l'ajouter à notre liste, choisir un épisode, ...). A la place, la vidéo se lance directement. C'est encore plus problématique pour le

depuis plusieurs jour je ne peux rien regardé sur mon pc portable (neuf et a jour) mais cela fonctionne sur smartphone et tablette j'aimerais une solution svp

Bonjour, j'ai loué le film Oppenheimer en HD pour 48h. En essayant de regarder le film sur mycanal en passant par le navigateur, je remarque que la qualité n'est pas très bonne. Je décide de télécharger l'application Mycanal sur PC pour voir s'il y a moins de compression et donc une meilleure qualit

Seul les chaines auto moto, a la une,rtl9 et info sport fonctionnent. Toutes les autres restent figer. Que faire? et l'assistance téléphonique ne peut rien faire.

Bonjour, Je n'arrive ni a télécharger, ni a même regarder aucun contenu sur mon compte (iPad, iPhone, Macbook...). J'ai déjà installé et désinstallé l'application plusieurs fois, sans résultats. Lors de l'essai du visionnage, un message d'erreur s'affiche. Lors du téléchargement, un message qui indi

Bonjour Je viens de créer un compte, de m'abonner à Canal+ et de télécharger l'application Canal+ depuis le Microsoft Store. Depuis, je rencontre des micro-freezes sur la totalité du PC à intervalles très réguliers (environ toutes les deux secondes). Je possède une configuration avec trois écrans. S

impossible de lire des vidéos sur PC indique "sens interdit", ça fait longtemps que ça beug

Bonjour. 2 soucis sur MacBook Air malgré la dernière mise a jour du 23 avril: 1/Lorsque la souri passe sur la photo de profile , plus d'image , uniquement le son. Faut relancer l'application 2/ Sur l'accueil Impossible de faire défiler les catégories vers la droite. Merci de votre aide

Bonjour, en temps normal, j'ai accès à MyCanal avec mes identifiants Free via l'onglet "créer un compte" puisque j'ai l'option TV by Canal sur la Freebox. Ajd, le service client de Free me dit que je n'ai plus accès à l'app alors que ça fonctionnait très bien jusqu'à présent et ce depuis au moins 20

Lorsque que je lance un film / série sur l'application Windows 11 présente sur le Microsoft Store. Aucun sons ne sors que je sois avec un casque des enceinte ou toute autre périphérique malgré une réinitialisation du pc et dune réinstallation de l'application rien ne change je paye donc pour pouvoir