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Materiel - Activation
Sujets autour de l'activation du matériel
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CNEWS Sur MY canal
cnews affiche un écran noir avec chargement infini sur mycanal merci de forcer la réinitialisation du flux cnews sur mon compte svp
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossibilité d'avoir Canal sur ma TV
Je viens d'avoir la fibre et je n'arrive pas a me reconnecter sur la TV …., par contre je n'ai pas de problème avec mon téléphone ?
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Playlist
Bonjour J'ai deux sujets d'échange. - Ma playlit ne contient pas le même nombre de titres quand je la regarde sur mon téléviseur, mon téléphone ou mon PC. La playlist sur ma télé est la plus faible en nombre de titres soit 50 sujets ajoutés à ma playlist en même temps. Ce n'était pas le cas il y a q
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Réactivation des droits
Madame, Monsieur Depuis hier, on me demande de réactiver mes droits. J'ai suivi les consignes (Se mettre sur une chaine prédéfinie et attendre 10" voir 1h00, réinstaller la mini box internet, sortir et remettre la carte à puce, arrêter et redémarrer la mini box, etc. ) sans résultat. Je n'ai pas de
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comptabilité box 5 g + orange et décodeur canal +
Bonjour, Suite à une mutation je dois déménager et mon nouveau logement n'est pas raccorder à la fibre, donc on me propose uniquement une box 5 g+. Pourriez vous me dire, si je pourrais toujours continuer à pouvoir regarder les chaines canal via mon décodeur connecté en wifi ou je serais contraint d
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Erreur canal + sur PS5
Bonjour, Je viens de m'abonner à canal + et j'utilise l'application sur mon téléphone mais quand je me connecte sur la ps5 ça me dis "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement" J'ai déjà tout fait : Redémarrage de la PS5 et de ma box Internet Vidage du cache de l’application et réin
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Canal et Connect TV v3 sans ID-CA
Bonjour, Je viens de l'abonner. j'ai une Connect TV v3 que j'utilise comme AndroidBox (je l'ai acheté il y a qq temps maintenant, et je ne suis plus client SFR depuis). Comment procéder pour avoir accès à mon nouvelle abonnement sur cette box ? Merci
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Problème pass culture
bonsoir , j'ai acheter l'offre pass culture mais en cliquand sur le lien je tombe sur un page blanche et une erreur marqué " T" et quand je me met en navigation privée ça me remet l'erreur , et t'il possible de regler ce probleme svp
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Impossible d'accéder aux chaînes Canal via box SFR tout en ayant le compte actif
Bonjour, J'ai des difficultés à activer mon compte Canal + sur la box SFR. Nous utilisons le SFR Box plus. J'ai bien activé le matériel sur le site de Canal en indiquant le c/a id, qui est bien enregistré sur mon espace client, et ai redémarré mon décodeur télévision. Une fois cette manoeuvre effect
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Box Apple TV
L’application canal + ne fonctionne plus sur la box Apple TV: on peut ouvrir l’Appli mais on est ejecté quand on clique sur un programme direct ou un film
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