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Bonjour je constate plusieurs dysfonctionnements avec le nouvel univers canal sur orange fibre : - lenteur de la navigation - bandeau « info » reste « bloqué » sur la première connexion ex : dès que l’on change de chaîne c’est le programme précédent qui est affiché - en plein direct passage écran no

Bonjour, en me connectant à mycanal depuis mon telephone ou mon ordinateur, dans la section "en direct", les chaines du groupe TF1 (TF1 et TMC) ont disparues... J'ai tenté de réactiver mes droits et de relancer mais ça ne semble pas fonctionner... Y-a-t'il quelque chose à faire ? est-ce normal ?

Bonjour, avec la nouvelle interface, c'est tout pourri ! Tout est très lent Pixélisation à outrance Ca saute toutes les 5 secondes et ce, même en ayant relancé plusieurs fois (box et/ou décodeur) Je ne comprends pas bien, la précedente tournait sans soucis Vais je rester chez Canal ? Je m'interroge

Depuis quelques jours, impossible d'accéder aux chaînes en direct sur l'interface Canal via mon décodeur Orange. Message OPES 501;VIDEO_,OPES501;VIDEO_ERROR;code error: 2,312,312

Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille

J’arrive à accéder à mon abonnement sur l’application mobile mais sur la télé connectée impossible de regarder les chaînes L’offre n’est pas accessible pour les applis canal sur les télé connectées ?

Bonjour, je vous adresse ce message car cela fait plusieurs semaines qu'il m'est impossible de lire quoi que ce soit, Tv en direct ou programmes en streaming, que ce soit sur l'application PC ou mobile, ainsi que sur le navigateur... J'ai installé et désinstallé plusieurs fois l'application, baissé

Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci

Bonjour, Depuis dimanche dernier, la chaîne Canal + 40 ou 80 via la Box SFR s'affiche à 4:3 au lieu de 16:9. Conséquence, une partie de l'écran n'est pas visible notamment lors de diffusion de match de rugby (e.g. le score ne s'affiche plus). Après vérification du format de la TV, le problème ne vie

Bonjour, Je rejoins plusieurs commentaires au sujet de la nouvelle interface Canal + sur TV. Je ne suis pas pour le "C'était mieux avant" mais là c'est vraiment cas. Le zapping est hyper lent et garde l'intitulé de l'ancienne chaine, plus d'enregistrement à programmer sur la chaine directement et d'