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Bonjour, Je rencontre des problèmes de saccades sur la chaîne 4K HDR de Canal+ (chaîne 100), que ce soit en passant par l’application du Freebox Player ou directement par l’application de ma TV (TCL 75QLED870). Autre problème que j’ai remarqué : en passant par l’application Canal+ du Freebox Player,

Bonjour, Ayant eu une résiliation due à al péremption de ma carte, j'ai repris mon abonnement canal plus mais je n'arrive plus à lier mon compte canal pour avoir Apple Music et Apple TV sur mon compte apple. Lorsque je clique sur le lien d'activation, j'ai l'erreur suivante: OUPS, UNE ERREUR Pas de

Plus d'accès aux chaînes Canal , il est indiqué découvrir l'offre. Depuis ce matin 8h30, je galère on me réactive les droits et toujours rien !!! Aucune solution n'est trouvée : en gros paye ton abonnement et débrouille toi. Je bloquerai le prélèvement qui se présente lundi

Bonjour, Après avoir souscris à l'abonnement Bein Sports par canal+ j'ai en effet accès à bein sports 2, 3, max4 et max10 mais pas les autres canaux comme max5 à max9 qui sont actuellement censés diffuser d'autres matchs pendant le tournoi de Wimbledon. Aucun d'eux n'apparait dans les directs avec b

Bonjour, je voudrais recevoir canal plus sur la télé de ma chambre. Que dois-je faire ?

1) Le soir à 21h précise la fonction choix des langues ouverte avec ma télécommande affiche le menu déroulant mais dès qu'on veut naviguer dans le menu c'est la liste des chaines qui apparaît en bas de l'écran. Il faut éteindre complètement le décodeur et le rallumer pour retrouver un fonctionnement

Quelles manipulations dois je faire?

Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal+ depuis plusieurs années (2020) décrit ci-dessous : "Désormais, avec votre formule CANAL+ et LE PACK + DE CANAL+, vous bénéficiez : - des grands événements sport, cinéma, séries avec la chaîne CANAL+. - d’une offre unique avec toutes les exclusivités CANAL+

Pour me connecter sur ma TV, le système me demande de valider la connexion via mon téléphone. Une fois cette validation faite, le message "Vous avez atteint le nombre maximum d'utilisateurs" apparaît quand même, alors que je n'utilise qu'un seul appareil. C'est incohérent : on me demande de valider

Je suis très déçu de nombreuses chaînes on disparus depuis quelques temps. Aucune information communiquée à ce sujet et les tarifs n’ont pas changé ! Je trouve ça complètement abusé, le service baisse d’année en année alors que les prix sont en hausse. J’hésite à résilier !