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Bonjour, depuis samedi/dimanche 16/17 mai 2026, j'ai 2 problèmes avec MyCanal sur : - Windows 11 Professionnel - Chrome (KO avant la mise à jour, et KO à jour, Version 148.0.7778.168 (Build officiel) (64 bits)) PC redémarré 1) Les films/séries démarrent mais sans le son 2) Coté "TV en direct" figé s

Bonjour Depuis quelques jours, on regarde un film, les infos, une série, bref, on regarde la télé et quelques soit la chaine et d'un seul coup, l'image passe au noir et affiche le logo de la chaine, son slogan puis "découvrir l'offre" et "déjà abonné?" au fur et à mesure, c'est pénible. J'ai beau ve

depuis lundi 30 mars 2026 mes chaines de france television ont des images très claires sue canal. au telephone le service technique m a fait redescendre la definition de l image à 1080p50. cela a ameliore tres peu l image qui n 'est toujours pas belle. que faire d autre merci

Bonjour, depuis 2 jours je n'ai plus accès à aucune chaine de télé sur Mycanal, je n'ai accès qu'a mes chaines Beinsport. Que dois je faire ?????

Bonjour, Je suis actuellement aux Pays-Bas et lorsque je tente de regarder un direct sur l'application Canal + depuis mon ordinateur portable, il m'affiche immédiatement l'erreur suivante : OPES 404 - Impossible d'accéder au contenu, veuillez vérifier votre connexion internet. Je croyais pourtant av

Bonjour @Equipe CANAL , Ces dernières années, nous avons perdus énormément de chaînes et services, sans que tout ceci ne soit entièrement remplacées. En terme de chaînes, est-il possible d'inclure les suivantes: Sciences et vie tv Stingray classics Stingray Djazz Bravo Dreamworks tv Scifi 13eme rue

Quelle honte ces publicités imposées sur les chaînes soit disant gratuites… on paye un package « premium » et canal n’est pas capable de négocier un service sans pub ? je suis client depuis plus de vingt ans et vous venez de toucher au critère essentiel qui sonnera donc la fin… plus rien ne vous dif

en permanence depuis juillet 2025 images floues plus arrêt sur image depuis septembre

Bonjour Je paie 41 euros par mois mais il n'y a pas de tarif à ce prix pouvez m'expliquer et si possible me proposer un prix qui corresponde à vos offres merci

De temps en temps, plutôt trop souvent, Canal+ nous montre des icônes trompeurs de matchs de foot . Par exemple, il y avait dimanche 10 mai un match indiqué sur Canal+, mais quand on cliquait sur cela, on nous montrait ! C'est qui se passe trop souvent. Où on se porte plainte pour des choses agaçant