Services - Live TV

Bonsoir. Nous avons constaté que malgré notre paiement chaque mois pour cette option sport les live 1 2 et 3 sont inaccessibles. J'ai bien consulté la FAQ qui ne règle pas le problème. Je demande une explication pour ceci et le remboursement de l'option à 10 euros/mois puisque je ne peux pas accéder

Bonjour, Depuis que canal diffuse sur la chaîne 40, lors des grands prix de formule 1, l'image devient noire dans le tour de formation (au moment où la chaîne passe en crypté je pense). J'ai beau changer de chaîne ou éteindre ma bbox, ça ne resoud pas le problème. Je bascule sur la chaîne 4 pour le

Depuis plusieurs jours, il est rigoureusement impossible de regarder une chaîne en direct sur Canal+ depuis l’Apple TV ! Dans les faits, dès qu’on sélectionne une chaîne dans la mosaïque (direct), on revient systématique à l’écran d’accueil de l’Apple TV ! C’est très pénible, d’autant que nous comme

Bonjour, J’ai accès aux chaînes live 1 2 et 3 sur mon téléphone. Mais je n'y ai plus accès depuis ma télévision. Comment faire?

bonjour, suite à passage de SFR fibre chez Orange Fibre, j'ai reçu un mail de Canal m'informant que mon mode de réception avait changé et que je recevais dorénavant les programmes Canal + par l'ADSL je ne comprends pas ce qui s'est passé

Bonsoir Je ne reçois plus AB1 sur Mycanal en live. Que dois-je faire ?

bonjour depuis la mise en œuvre de la nouvelle interface , c'est une catastrophe avec l'offre sfr plantage régulier impossible d'avoir l'écran d'accueil obliger de débrancher et rallumer plusieurs fois Des lors que l,on touche a une touche de la télécommande ==> écran noir avec le rond rouge qui tou

coupure quotidienne ( écran noir et plus de son) vers 20h35 box Free. Nous sommes obligé de revenir au menu principale du module TV de la Freebox.

Depuis que j'ai fais intervenir le service client pour un problème d'abonnement, Netflix me demande un code Pin pour tous les profils uniquemet sur la télévision. Sur les autres appareils, pas de problème. Comment régler le problème ? Merci

Bonjour, Comme vous pouvez le voir sur le screen ce-dessus j'ai une bonne connexion internet qui me permet de streamer beaucoup de contenu en bonne qualité. J'utilise MyCanal sur mon navigateur (Firefox) de PC et c'est le seul site avec lequel le paramétrage de vidéo "qualité maximale" ne donne même