
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - Live TV
Sujets autour du LIVE TV
392
Tous
Sujet
Impossible de regarder le contenu
Bonjour, Ca fait quelques temps que je n'arrive pas à regarder BeinSports sur PC. Sur téléphone tout marche bien mais sur PC c'est une autre histoire à chaque fois que je lance une chaîne ça me dit : Nos abonnés regardent "le programme". C'est assez récurrent et ça devient très agaçant à force.
Sujet
57
7
Retransmission match de rugby
Ce n'est plus utile de faire de la pub sur Canal+ en tant que chaine du sport !!! Quelle honte . Ne pas retransmettre les matchs de rugby de la coupe des champions (Toulouse/Saracens) (Toulouse/Sale)(Toulon/Bathe) (UBB/Bristol) etc... qui étaient des matchs couperets et pour lesquels votre taux d'au
Sujet
31
1
0
Plus d'image (plus d'accès) ni de son sur chaines direct My Canal
Depuis 3 jours je n'aï plus d'images sur les chaines Direct de My Canal installé sur mon ordinateur portable ASUS
Sujet
108
3
0
Coupure étranger VPN
Bonjour, même si cela était interdit par les CGU, l'utilisation de notre abonnement Canal à l'étranger permettait de rester dans la semi-légalité et de continuer à financer, via nos abonnements Canal, le sport et le cinéma notamment. Quel est le but recherché par cette coupure ? Pousser les abonnés
Sujet
175
4
Accès au direct
Bonjour, Il semble que l’accès au direct soit limité à une seule chaîne lorsque je suis connecté en Wi-Fi. En revanche, tout fonctionne normalement dès que je passe en 5G. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ? Merci.
Sujet
36
1
0
Accès au streaming depuis la Thaïlande
Je suis abonné à mycanal en France. Je passe 2 à 3 mois par an en Thaïlande et souhaite savoir si il existe un moyen d’avoir accès au streaming depuis ce pays? Quitte à payer un supplément à l’abonnement?
Sujet
98
1
0
Plan De Services Janvier 2026
Bonjour, Savez-vous quand aura lieu le prochain PDS pour enlever de la zaplist les chaînes du groupe Paramount qui ont cessé leurs diffusions. D'autres part, est-il prévu de remplacer ces chaînes par d'autres. Par exemple : Universal+ ou un retour des chaînes Disney ou même, les chaînes Ciné western
Sujet
361
6
0
Problème nouvel univers avec orange fibre
Bonjour je constate plusieurs dysfonctionnements avec le nouvel univers canal sur orange fibre : - lenteur de la navigation - bandeau « info » reste « bloqué » sur la première connexion ex : dès que l’on change de chaîne c’est le programme précédent qui est affiché - en plein direct passage écran no
Sujet
73
1
chaine groupe TF1
Bonjour, en me connectant à mycanal depuis mon telephone ou mon ordinateur, dans la section "en direct", les chaines du groupe TF1 (TF1 et TMC) ont disparues... J'ai tenté de réactiver mes droits et de relancer mais ça ne semble pas fonctionner... Y-a-t'il quelque chose à faire ? est-ce normal ?
Sujet
651
23
Fermé
Nouvelle interface CA BUGue !!!
Bonjour, avec la nouvelle interface, c'est tout pourri ! Tout est très lent Pixélisation à outrance Ca saute toutes les 5 secondes et ce, même en ayant relancé plusieurs fois (box et/ou décodeur) Je ne comprends pas bien, la précedente tournait sans soucis Vais je rester chez Canal ? Je m'interroge
Sujet
45
2
0
