Services - Controle du direct

Bonjour, Ce matin, impossible de regarder le match de rugby sur mycanal, lecture impossible opes 407 sur pc. Je suis sous windows 10, navigateur Firefox. J'ai dû passer sous google chrome, mais c'est quand même contraignant !!!! Y a t'il des manips à effectuer pour faire fonctionner avec Firefox ???

Impossible de revenir en arrière sur certaines chaînes et notamment les chaînes Canal. Si un match de foot est terminé, plus possible de revenir en arrière pour le voir depuis le début. Et bien sûr il faut attendre le lendemain ou plusieurs heures pour qu'il apparaisse en Replay.

Bonjour il y a des coupures de réseau à chaque changement de chaîne et même durant la diffusion de l'émission pendant plusieurs secondes. Je suis sur la fibre donc il n'y a pas de coupure de réseau et un débit suffisant.merci de résoudre ce problème qui dure depuis trop longtemps et il s'amplifie.

Bonjour Depuis quelques mois, régulièrement ( 3-4 fois par semaine) le flux du décodeur s'arrête. L'image se fige. Le symbole du "sablier" s'affiche puis disparaît... mais le flux video ne revient pas. Je suis obligé de débrancher électriquement le décodeur pour le réinitialiser... ce qui dure quelq

Bonsoir, Cela fait un moment que j'ai un compte canal + et depuis un certains temps quand je me connecte sur mon ordi une OPES 421 apparait et m'empeche de pouvoir profité de mon abonnement serait-il possible de résoudre le problème au plus vite

Bonjour, Sur le site je n'ai pas trouvé comment suggérer une idée à Eric BAYLE, donc je la pose ici : je suis le Top14 depuis longtemps, ni joueur, ni arbitre, ni dirigeant, j'aime ce sport. J'aime aussi la façon dont c'est filmé et commenté sur Canal (Il faudra penser remplacer Chabal....). Quand f

Bonjour, bug comme d'autres abonnés OPES 421..... sur mon PC portable et SmartPhone. J'ai vidé cache et historique, tout est à jour ... Pourriez vous svp m'indiquer la démarche à suivre ? merci

Bonjour Depuis ce soir, sur mon décodeur, il m'est impossible de remonter sur un programme précédent. Et les chaînes ne s'affichent plus sur la fonction en direct. Merci de votre réponse

Bonjour , serait-il possible de regarder la F1 ,le rugby, la moto, le foot sans se farcir les commentateurs ? Franchement répéter 50 fois les même choses pendant les retransmissions c’est saoulant. Ils ont leurs émissions avant après pour ça et pour faire des plans sur la comete !!! Merci de juste r

Bonjour, Je regarde canal plus depuis mon mac et il est désormais impossible de revenir plus en arrière que l'émission en cours alors qu'avant il y avait un retour possible sur 8 heures. Y'a t'il une manipulation à faire pour réactiver ou cela sera t'il désormais impossible ? Merci de votre retour c