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Réponse certifiée par CANAL+

Problème application canal sur tv Samsung

Bonjour,je possède une smart tv Samsung 2020. Une foi ouverte,l’application canal devient un écran noir,même après avoir effacer et re installer l’application le résultat reste inchangé

Sujet

2.9K

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Réponse certifiée par CANAL+

Pas de 1080p Mycanal sur Xiaomi 12T

Bonjour, Pourquoi je n'ai pas de 1080p sur téléphone Xiaomi 12T ? Téléphone en Widevine L1 Android 15 avec maj de secu au 1er avril 2025 donc tout devrait être Ok pour avoir du 1080p

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Opes 438

Bonjour je possède également un téléviseur Philips avec logiciel Titan et nous ne parvenons plus depuis la dernière mise à jour à accéder à mycanal ni en temps direct ni en replay. Est-ce que la résolution du problème a été solutionné ? Merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Impossible de caster

Bonjour, Depuis plusieurs jours, impossible de caster my canal ni sur portable bureau, portable et tablette. CODE : 100 Avez-vous trouvé une solution ? J'ai désinstallé et réinstaller l'application et mon chromcast. Toutes les autres applications comme NETFLIX etc ..fonctionnent. Merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Code erreur P1

Le Service canal est indisponible via orange et indiqué code erreur P1

Sujet

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Aider la Communauté

(4411)
canal+ sur box orange

Bonjour, J'ai un abonnement avec la box canal+ à ma maison principale. J'ai une maison secondaire avec un abonnement orange (box orange). Je n'arrive pas via ma box orange à télécharger mycanal. Quel est la procédure ou matériel ? dans l'attente de votre réponse Cordialement

Sujet

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Qualité de streamnig horrible sur l'appli canal

Bonjour, la qualité de streaming de film ou série est devenue médiocre sur mon Mac m2. J'ai pourtant mis à jour l'appli avec la version 5.51.0, et la qualité est pareil en téléchargement. J'ai pourtant séléctionné les qualités max sur les deux catégories et aucun changement. Avez vous une solution ?

Sujet

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pas de 5 gh pour l'appli canal

bonjour, je viens de changer de téléphone portable (Samsung A27) celui si est connecté automatiquement en wifi 5 gHz mais l'application canal sur téléphone ne prend pas cette donnée. pourquoi et quand cela sera t'il fait merci cordialement

Sujet

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Problème MyCanal

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai énormément de mal à accéder à Mycanal sur mon Samsung S10. Ça fonctionne depuis des années et là, ça rame. J'ai désinstallé/réinstallé l'application, vidé le cache, fait une mise à jour de mon téléphone mais rien ne fonctionne. Que puis-je faire? Merci d'avanc

Sujet

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Opes 438 - tv LG

Bonjour OPES 438 ce matin sur ma tv LG. J'ai désinstallé et réinstallé l'appli mais l'erreur subsiste. Ne lance pas le Live ni le replay. Merci

Sujet

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