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Réponse certifiée par CANAL+

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Disparition de l application canal plus

Bonjour L application canal plus a disparu sur ma tv connecté continental edison et impossible de la télécharger car disparition du système de exploitation de la tv qui est vidaa. J ai vu que d autre personnes avait le même problème sur smart tv hisense or nous avons le même système D exploitation q

Sujet

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Fermé

Canal+ supprimer tele hisense

Bonjour je vien d’allumer ma télé et je remarque que l’application a été supprimer. Je vien de voir que je ne suis pas la seul. Que faire ? Bien à vous merci

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Plus d’application my canal sur ma tv

Bonjour je n’ai plus accès à l’application my canal sur ma tv hisense acheté il y a 6 mois exprès pour ça merci de trouver une solution !!!

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Pas de connexion avec l'Appli canal sous windows 11

Bonjour, La fenêtre de l'application canal+ reste avec le logo canal+ et le cercle épais J'ai désinstallé l'application et réinstallé avec la version V6.12.1. Toujours bloqué sur la même page

Sujet

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Fermé

Hisens

Plus de canal + sur le bandeau tv Hisense

Sujet

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En attente de réponse

Je vous ai signalé un dysfonctionnement hier et j'attends une réponse.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Ecran noire

Bonjour je ne comprends pas mon ecran est noir quand j'ouvre canal sur ma tv et est normal sur mon Phone ? Que dois je faire ? J'ai par 2 fois débranché les connexions puis réinitialisé mais toujours rien ! Help please ! Fabienne MAHE

Sujet

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Problème de connexion sur l'application Canal plus sans identification de l'erreur

Quand je rentre dans l'application Canal plus, il est mentionné 'une erreur est survenue' , quel que soit le thème choisi (accueil, tv et direct, chaînes et apps, mes vidéos...) Il n'y a pas de code erreur. Ceci depuis 2 jours. Auriez vous une solution ? Merci à tous et bonne journée

Sujet

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Erreur UPES 160 sur canal +

Erreur UPES 160 sur Canal+ uniquement de ma tablette Lenovo tab M11

Sujet

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Problème réception HDR

Bonjour, Depuis quelques jours j’ai un message indiquant que mon téléviseur ne semble pas compatible hdr. J’ai un téléviseur LG OLED65C54. J’utilise l’application Canal+ sur le téléviseur, Savez-vous d’où vient le problème ? merci de votre assistance

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