Application CANAL+

Bonjour Mon téléviseur est connecté par le biais de la WIFI et a fonctionné pendant des années avec réception de Canal par le biais de mon compte Mycanal. Depuis 2 jours je n'arrive plus à me connecter à canal (tous les autres fonctionnent) l'écran revient systématiquement sur les icônes de chaînes

Bonjour, Ayant souscrit a l'offre canal serie + j'ai accès a tout les abonnements et films sur mon écran de pc ou tv. Sauf sur ma tv (lg) tout y est sauf Netflix qui n'apparait pas dans la section "service vidéo". Sur mon pc je le vois comme ça : Sur ma tv l’icône Netflix n'y est pas. Une idée ? une

Bonsoir, J’ai un souci avec le dernier épisode de The power. Un message d’erreur s’affiche : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n’est pas activé avec AirPlay. Cependant je n’ai aucun souci avec les autres épisode

Bonjour, Je suis en train de considérer l'achat d'un nouveau téléviseur Philips et je vois que certains modèles sont désormais équipés de Titan OS. J'ai vu que Canal+ avait annoncé un partenariat en Juin 2024 avec Titan OS pour la préinstallation de leur application (https://www.canalplusgroup.com/f

Bonsoir, Je n’arrive pas lire de film via l’application my canal sur chrome cast (monte Christo et l’amour ouf notamment) car un message d’erreur s’affiche. Je paye donc un abonnement sans profiter de l’entièreté de ses services. Dans l’attente, merci

Bonjour, vous avez atteint le nombre maximum d'utilisateurs. Ce matin j'ai joint le service client pour résoudre ce problème. Apparemment des appareils restent connectés même s'ils sont éteints. La conseillère Canal m'a dit que pour quitter l'appli il faut impérativement aller sur le petit bonhomme

Bonjour, à la lecture de Silo (à la demande) via l'application canal sur ma freebox (Delta, Pop 4K) j'ai régulièrement des freeze puis le son coupe et ça repart. J'ai contacté l'assistance Free qui me dit me dit que tout est OK de leur côté. (redémarrage des 2 boxs, applications normalement à jour)

J'ai le message " connexion internet perdue " en mode hors connexion.... recharger la page je suis connectée à Internet, j'ai décharger l'application et je l'ai réinstallé , rien n'y fait j'ai un iphone 14 , ISO 26.5

Bonjour, La qualité vidéo sur le site mycanal est très faible, que ce soit au niveau des films ou des contenus sport, proche de 480p. J'ai vu de très nombreux topic à ce sujet mais aucun ne réponds à ma problématique. J'utilise Firefox 152.0.1, tous les pluggins sont à jour. Merci pour votre future

Bonjour la version originale en anglais pour la série Gangs of London saison 2 épisode 8 n'est pas disponible pour l'application Android, il n'y a que la version française. Y a-t-il possibilité de l'ajouter? Merci