
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Erreur APES-107 - Impossibilité de regarder une chaîne en direct avec le nouveau lecteur vidéo
Appareil : iPhone 8 Version d’iOS : 16.7.11 Version de l’app Canal+ : 5.39.0 Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l’application Canal+ à l’occasion de laquelle le nouveau lecteur vidéo a été généralisé pour tous les abonnés, un message d’erreur (APES-107) s’affiche quand je veux regarder une c
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
14.4K
23
Réponse approuvée par l'auteur
Lecture des téléchargements impossible sur mobile - erreur UPES_172
Bonjour à tous, Depuis une semaine environ il m'est impossible de visionner toute vidéo téléchargée (série, film, sport...) alors que ça fonctionne sur ce même mobile Samsung depuis 2 ans sans souci. Le téléchargement se déroule normalement, mais au moment de lancer la lecture, l'erreur suivante app
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
892
9
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
ecran noir sur my canal navigateur mozilla
du son mais pas d'image, j'ai tenté la methode "etienne" mais sans succes pouvez vous m'aider ? merci beaucoup
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
498
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
apllication canal plus non reconnue sur ma smart tv
Bonjour, depuis hier , l'application canal plus a disparu de ma smart tv (Smart Tech Vidaa), j'ai tenté une réinitialisation, mais rien, l'application n'est pas reconnue...
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
619
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Application canal + disparut sur ma tv hisense
Bonjour Je n'ai plus canal + depuis hier soir sur ma tv hisense, ça me note application indisponible, pourquoi et quoi faire ? Merci
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
196
2
Aider la Communauté
Problème d'activation sur l'application Mac book
bonjour, sur l'application canal+ Mac mes contenue son bloquer sur "Obtenir" même après reconnexion. en revanche, sur safari ça fonctionne. mes je ne peut fair de téléchargement. Pouvez-vous vérifier l'activation de me droits sur l'applications Mac s'il vous plait
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
31
1
0
Erreur UPES 160 app
Bonsoir, je vous informe que l'application mycanal me rejate dès que je regarde le direct de canal en m'affichant l'erreur UPES 160, j'ai déjà eu ce problème récemment et vous avait informé. De plus, sur la version web, dès que je lance un programme quel qu'il soit, il ne s'affiche pas et impossible
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
31
1
0
Le Replay sur Freebox ne fonctionne pas pour les chaînes TF1 et francetv
J'ai passé mon abonnement canal sur Freebox, puisque mon téléviseur n'est plus supporté par l'application Canal. (Encore merci, une télé connectée peut valoir quelques k€...) Le transfert s'est bien passé globalement. Mais, l'application canal su Freebox player ne veut pas rediffuser des émissions d
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
269
4
0
activer l'appli canal sur apple tv
Bonjour, apres une réinitialisation le l'apple tv 4K je n'arrive pas à me logger sur mon compte canal Lorsque je san le QR le telephone m'indique que l'on traite ma demande mais rien ne bouge et cela depuis hier. Pourriez vous m'aider?
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
39
1
0
Code erreur APES 107
Jnai ce code et tout est à jour je ne comprends pasb
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
104
3
0
