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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
problème accès application Apple TV et erreur liaison avec Canal
L'accès à l'application Apple TV (notamment sur Android TV) n'est plus possible par l'association avec Canal. Si j'essaie de recréer la liaison entre Canal et l'application Apple TV par le lien préconisé https://apple-tv-plus.canalplus.com/activer?offerLocation=fr, cette opération échoue (message "V
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Ecran qui saute - Application Mycanal
Bonjour, J'ai un étrange soucis lorsque je visionne des contenus en VOST sur mon pc portable. L'image se décale en haut ou en bas temporairement en fonction de l'affichage des sous titres. Ce phénomène ne se produit que lorsque l'application Mycanal est en plein écran et lorsqu'il y a des sous-titre
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Utilisation MYCANAL et offres associées sur NVIDIA TV SHIELD PRO
Bonjour, Je suis sur le point d’acheter le lecteur multimédia NVIDIA SHIELD Android TV PRO. Mon objectif est de pouvoir lire des vidéos mais surtout de regarder le contenu de mon abonnement complet CANAL+ FAMILY (tout canal, bein,eurosport,netflix, disney …). Est-ce possible facilement d’ultiliser l
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur upes 1023 2004 erreur code http status
Bonjour .impossible de me connecter à plusieurs reprises et malgré les mises a jour je ne peux pas voir le nouvel épisode d'une série sur HBO MAX ou Max original même problème
Sujet
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Application CANAL+ - Android
1.2K
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Pb message erreur HDCP
Donc finalement le problème d’erreur HDCP est un bog provenant d’Apple ?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
2.6K
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Aider la Communauté
Problème connexion appli canal plus
Indique perte réseau sur tous les appareils iPhone Apple TV etc.
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Je ne peux pas lancer un film ou une série
Je suis connecté à internet je peux rentrer sur l’application canal plus et regarder la télé en direct mais lorsque je veux regarder une série ou un film cela me dit que je suis hors connections
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lire les replay sur l'appli Canal+ aujourd'hui 24/08/2026
Sur L'appli Canal + lorsqu'on veut accéder aux replay , on arrive sur un écran vide ! Sur l'appli web il y a incident en cours , sur l'appli microsoft store rien juste le bandeau rouge . A quand a résolution du pb ? Aujourd'hui 24/08/2026 !
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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APPLE TV /// Image se fige
Bonjour, Depuis hier ( Dimanche 23/08 ) et le téléchargement de la toute dernière version sur APPLE TV, l'application est inutilisable, l'image se fige dès l'affichage d'une chaine ( quelques secondes ), ensuite cela reprend puis se fige à nouveau. Par ailleurs et ce même avec " l'ancienne " version
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Message « Obtenir » affiché
Dans l'appli canal + de ma télé (Apple tv), je ne peux plus accéder aux films/series et replays. J'ai le message « Obtenir » affiché. J'ai désinstallé, puis réinstallé l'application et réactivé mes droits. Aucun changement. L'application bug des fois, pas d'infos sur les programmes du soir. Aucun pr
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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