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Réponse certifiée par CANAL+
Hdcp
Problème d’affichage par connecteur hdmi sur iphone ! Disney YouTube fonctionne mais pas my canal! trouver moi une solution svp.
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Canal+ et iPhone
Moi aussi je ne peux plus regarder Canal dans ma résidence secondaire par mon iPhone. J’ai bien compris que cela ne provenait pas du câble HDMI. Dans un premier temps j’avais mis un câble de qualité supérieure et ça n’avait rien changé. Merci de corriger au plus vite
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
erreur opes 418
bonjour en streaming j'ai l'erreur opes 418. connaissez vous cette erreur et comment résoudre le problème ? merci d'avance
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Son france 2 uhd
Bonjour , Hier soir lors de la diffusion en direct sur France 2 uhd (appli my canal en internet), le son était très mauvais et saccadé. Peux t'on faire un modification dans les paramètres de l'appli pour y remédier ? Merci par avance
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
compatibilité mycanal avec tv samsung 2025
Bonjour, Je suis à la recherche d'une nouvelle TV. Je me suis beaucoup renseigné car la compatibilité de celle-ci avec l'application mycanal est un de mes critères, souhaitant profiter de mes programmes avec la meilleure expérience possible. En me renseignant sur google j'arrive sur une page de cana
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Contenus VOD indisponible sur Apple TV
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je rencontre un problème sur lapp canal d’Apple TV. j’ai bien accès au direct mais la partie replay, séries et films en VOD ne marche pas avec la pastille “obtenir” et l’accès au contenu impossible. A noter que j’en ai pas de problème sur Mac. j'ai déjà réactivé le
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Application CANAL+ - IOS
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Pb avec tablette Galaxy Tab A7 SAMSUNG
Bonjour, Je n'arrive plus à lire de vidéo avec ma tablette (pourtant, mon compte fonctionne avec un PC et mon iPhone) Galaxy TAB A7 modèle SM-T500 Android 12 Application Canal+ Version 5.68.0-35910368 (à jour) Erreur UPES_1009 [6006] pour les doc, les séries, films, etc Erreur UPES_1010 [6006] pour
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Application CANAL+ - Android
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Problème écran noir sur un seul iPad
Tous les appareils fonctionnent sauf un. J’ai tout essayé et l’écran reste noir.
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur APES 107
Bonsoir, Toutes les utilisations sur iPhone ou iPad génèrent l’erreur APES 107, les versions IOS sont à jour. Pb à la fois sur le direct comme sur les films ou séries. L’utilisation via la freebox fonctionne sans erreur, pour le direct comme pour les films et séries. merci de votre retour pour récup
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Application CANAL+ - IOS
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Perte régulière de la HD sur BBox 4K HDR
Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai un soucis avec l'application Canal sur BBox 4K HDR. En effet, à peu près tous les 2 jours je perds la HD et la 4K, que ce soit en direct ou en replay. Je suis obligé de relancer le décodeur, et là la HD revient... pour environ 2 jours avant que je ne doive à nouve
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Application CANAL+ - Android
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