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Réponse certifiée par CANAL+

Message upes 160

Bonjour à tous, Sur mycanal, depuis 1 semaine, quand je regarde certaines chaines, j'ai un message d'erreur UPES 160 6006. J'arrive à regarder exclusivement Cnews. Tous les autres ont un rapport d'erreur. Pouvez vous m'aider svp. Je n'utilise pas de VPN. Et la carte SD est désactivé dans les réglage

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Erreur UPES_159(6006)

Bonjour. Depuis plusieurs jours, il est impossible de regarder des programme en replay depuis l'app sur mon téléphone. Cela m'affiche une Erreur UPES_159(6006). Je précise que je n'utilise pas de VPN et j'ai deja réinstaller l'appli D'avance merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Date de Mise à Jour de l'application canal plus sur TV Connectées ?

Bonjour, Possédant une TV CONNECTÉE HISENSE 4K43A6N..., Je voulais savoir quand sera disponible la nouvelle apps Canal+ sur TV CONNECTÉES ( HISENSE, SAMSUNG, LG & PHILIPS...) Merci Beaucoup pour vos FUTURES RÉPONSES !! ^^ Bonne soirée à vous tous !

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Réponse approuvée par l'auteur

Merci Canal+!

Bonjour, Je souhaite remercier CANAL+, car en tant qu'ancien abonné, depuis 2019, Canal ne m'a jamais forcé à passer sur ces nouvelles offres et, en plus de cela, mon offre continue d'être enrichie par les nouveaux ajouts de services, comme dernièrement Explore. Cependant, j'ai un reproche à faire à

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

OPES 438 sur Titan OS

Sur tv Philips Ambilight the one 50PUS8949/12 depuis le debut de l'année nous avons eu tous les numeros opes existant, ou presque, le dernier étant 438 C'est vraiment une experience utilisateur de tout premier ordre que nos dizaines d'euros par moi nous permettent de vivre. Nous n'avons certainement

Sujet

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Aider la Communauté

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coupure tous les 3 minutes

Bonjour, depuis ce matin quand je regarde la TV sur ma TV avec l'appli d'Android mycanal j'ai des coupures tous les 3 minutes pendant 2 secondes. Pourquoi ? Merci

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écran quelque seconde noir

Bonjour, Mes grands-parents ont une TV Hisense à jour, fibre SFR à 130 Mb/s avec environ 14 ms de latence. Sur l'application myCANAL, l’image devient noire pendant 3 à 5 secondes puis revient, et cela sur plusieurs chaînes. La box internet a été redémarrée et l’application désinstallée/réinstallée.

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Erreur APES-107

J’ai un ipad pro avec l’iOS 26. Un. Un et application CANAL+ 6.1.0. J’ai une erreur apes 107 qui empêche toute utilisation de mon abonnement Canal+. J’ai essayé avec le navigateur de l’iPad, cela n’a pas fonctionné. Avez-vous une solution ?

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Réponse approuvée par l'auteur

Problème coupure du direct

Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un

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Non fonctionnement de mycanal quand je me connecte

Bonjour, connexion non fonctionnelle malgrès des mises à jour de Chrome.

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