Application CANAL+

Bonjour, Écran noir sur mon appli smartphone,le son fonctionne mais je ne peux détecter aucune image ni direct, ni replay Merci pour votre aide

Bonjour, Depuis aujourd'hui je n'ai plus de son sur la chaîne Box Office UHD à la fois sur mon Apple TV 4K via l'appli Canal + ainsi que par ailleurs sur l'appli Canal + de mon TV TCL. Est-ce qu'il y a un bug en cours non résolu ?

Bonjour, Je ne peux pas me connecter sur l'application mobile car on me dit "access denied" , j'ai tout essayé ( cookies , désinstaller , réinitialiser etc. ). Ce qui a pour conséquence une connexion impossible à ma télé aussi. Je suis bloqué à l'heure actuelle sans savoir comment régler ce soucis.

Bonjour, depuis le début de l'année nous avons un problème pour regarder en replay (notamment les séries). Ça démarre bien et à un moment la série s'interrompe : un rond rouge qui tourne.... des fois ca reprend, des fois il faut redemander le programme qui commence quelque fois là ou ça s’était arrê

Bonjour Impossible de lecture de série ou de film sur un Ipad air Ios 12.5.8 , l'erreur CONSO-403-152 s'affiche . De plus je n'ai plus accès au site de canal plus sur cette tablette . J'ai supprimé et réactivé l'application mais rien ne change , aucune lecture en streaming possible . Cordialement