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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Chromecast

Bientôt 2 semaines que je n'ai plus accès à canal +. Je peux caster les autres services Netflix, prime sans aucun problème mais pour canal le code erreur est toujours là. C'est agaçant. Avez-vous des informations ?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

lecture uhd

Bonjour, J ai parfois par exemple un film ou un match canal plus en uhd qui décroche (écran noir) ,mais que l image ,pas le son sur ma tv sony bravia uhd 4k. J ai un bon débit débit fibre 500 mbps, donc je repasse sur chaine canal hd et refonctionne et je reste sur cette chaine. Pas de probleme avec

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Télécommande Apple TV ne marche plus dans l’appli Canal+

Depuis hier (29.05.2025) je n’arrive plus à gérer l’appli Canal+ d’Apple TV ni avec ma télécommande Apple TV ni avec l’appli iPhone. Je peux y connecter, mais une fois là-dessus mes gestes sur la télécommande ne sont plus reconnus. J’accède à Canal+ par l’internet, il n’y a pas de décodeur. Les appl

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Réponse certifiée par CANAL+

OPES 438 TV Philips 2024

Bonjour, l'application My Canal sur mon écran Philips ne fonctionne plus: ni directe ni replay RIIEN : OPES438 Impossible de décoder le contenu. Le rond rouge tourne puis reste sur ce messgae. On fait comment ? Impossible de regarder la TV !!!

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Film qui beug

Bonsoir, depuis plusieurs semaines, quand je regarde un film sur l’application mycanal vua ma Bbox le film ne cesse de « beuguer » comme il n’avait pas totalement chargé. Il n’y a aucune fluidité. Auriez-vous une solution à ce problème svp ? le debit est reglé en automatique

Sujet

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service client

je voudrais parler en ligne à quelqu'un du service client.

Sujet

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Canal+programmes

Bonjour. Je dispose d'un abonnement Canal + avec 2 décodeurs installés dans 2 pièces distinctes de mon domicile principal. actuellement en congés dans le Var, je pouvais bénéficier des programmes canal + avec un matériel cromecast branché sur le téléviseur de mon appartement. ce dispositif ne foncti

Sujet

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Erreur OPES 409

Bonjour, cela fait plusieurs jours qu'il m'est impossible de lire des vidéos sur Canal+ via mon ordinateur Mac depuis chrome. Que faire ?

Sujet

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Problème de rémanance de plage dynamique

Hello Je regarde mes contenus sur l'app CANAL+ sur Apple TV 4K et depuis un bail, lorsqu'on regarde un contenu en HDR et qu'on revient à la mosaïque des chaines, on est toujours en HDR. Si on regarde une contenu en SDR, on revient à la mosaïque en SDR, etc. Ce bug est connu depuis un moment et je me

Sujet

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Application canal sur Google tv streamer

L'application ne fonctionne que par intermittence sur Google TV streamer, ça devient très agaçant car impossible de profiter de mon abonnement en toute tranquillité

Sujet

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