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FAQ Application CANAL+

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FAQ autour de l'application sur Fire TV

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FAQ autour de l'application sur consoles de jeux

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Les articles

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A
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung 2017 depuis le 31 janvier 2025

Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ n'est plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (de la gamme 2017) depuis le 31 janvier 2025.Vous pouvez toujours accéder à vos contenus sur le web via canalplus.com ou sur l’application CANAL+ depuis l

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Article de la base de connaissances

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TV CONNECTEES

A
Comment utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL sur l'Apple TV ?

Si vous détenez une Apple TV et un appareil iOS (iPhone/iPad), vous pouvez diffuser les programmes de myCANAL directement sur votre téléviseur.Pour utiliser l'AirPlay vous devez disposer des équipements suivants :iPhone 4s (ou version ultérieure), iPad 3 (ou version ultérieure) ou iPad mini.App

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Article de la base de connaissances

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IOS

A
Guide d'utilisation Apple TV 4K

Guide d'utilisation (site officiel Apple)Prise en main de l’Apple TV 4KDécouvrir votre Apple TVConfigurer votre Apple TVCharger votre télécommande Apple TV RemoteConfigurer l’application Apple TV RemoteTirer le meilleur parti de votre téléviseur Obtenir de l’aide Utilisation de la télécommande

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UTILISATION

A
Comment télécharger des programmes via myCANAL sur PC ?

Pour télécharger vos programmes (et les lire), rendez-vous sur l'application myCANAL (à télécharger via le Microsoft Store).Cliquez sur la flèche à droite du film ou de l'épisode pour lancer le téléchargement.Pour lire le téléchargement, rendez-vous dans la rubrique "Mes Vidéos" en haut à droite de

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PC/MAC

A
myCANAL est disponible sur Fire TV

Des contenus par milliers dans votre salon : myCANAL est disponible dès aujourd'hui sur les lecteurs multimédias en streaming Amazon Fire TV Cube et Fire TV Stick. Accédez à l'ensemble des contenus LIVE et A LA DEMANDE de votre abonnement CANAL+ sur l'appli myCANAL téléchargeable depuis l'App store

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FIRE TV

A
myCANAL : comment résoudre la plupart des problèmes de lecture sur votre navigateur

EN PREAMBULEPour tout navigateur, nous vous invitons à vérifier que ce dernier est à jour et que vous n'êtes pas en navigation privée. Pour vous en assurer, utilisez le raccourci clavier Ctrl + N.MOZILLA FIREFOXLa case DRM doit être cochée.La règle doit être "conserver l'historique".La "Vie privée e

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PC/MAC

A
Comment gérer la langue et les sous-titres sur myCANAL ?

Lorsque le programme que vous regardez est disponible en VOST (Version Originale sous-titrée), vous pouvez au choix le regarder :En VF (version française)En VO (version originale non sous-titrée)En VOST (version originale sous-titrée)Pour modifier vos paramètres de langues et sous-titres sur myCANAL

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UTILISATION

A
Qu'est-ce que myCANAL ?

myCANAL est un service permettant d'accéder à l'ensemble des contenus proposés par CANAL+ sur tous vos écrans connectés.Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…).Grâce à myCANAL, profit

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LIVE TV

A
Accéder à myCANAL sur l'Apple TV

L'application myCANAL est disponible sur l'Apple TV.Afin d'en profiter, vous devez détenir :une Apple TV 4, 4K ou ultérieure (l'appli n'est pas disponible sur les versions antérieures 1,2 et 3)un abonnement CANAL+Comment télécharger l'application ?rendez-vous sur l'

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IOS

A
MULTI-ECRANS : règle des connexions simultanées avec myCANAL

Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 4 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, PS4/5, Apple TV, Android TV…).Règle des connexions simultanées autorisées selon votre offre :Offre souscrite à compter du 14/01/25 :Offres sans engagement : 1 utilisateur/5 licencesOf

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UTILISATION