Bonjour, j’espère que vous allez pouvoir m’aider depuis quelques temps impossible de lancer un film sur l’application My Canal que j’ai sur ma télé Xiomi. Le film ne se lance pas il y a un écran noir et si j’essaie d’avancer le film un peu plus loin je vois les images mais dès que je veux mettre en

Bonjour. J'ai un souci avec l'application windows MyCanal, mais également meme souci quand je vais sur Mycanal via navigateur edge. J'ai ce que j'imagine être un problème de lecteur vidéo, car mon écran PC (Corsair XENEON Flex), rafraichi sans cesse la source (DisplayPort),et je ne peux absolument

J’ai le message OPES 438- impossible de décoder le contenu.si vous utilisez un appareil mobile, essayez l’application. bon moi je suis sur la tv .

Bonjour, Les épisodes ne sont pas au complet et dans le désordre, c'est le grand bazar dans la série Marie Antoinette, si quelqu'un de Canal+ peut faire rapidement quelque chose, il est impossible de suivre la série (pas d'ordre, mauvais titre, etc.) Merci.

Il m'est impossible d'enregister, que ce soit en live, en programmation ou en programmation manuelle ( où seules les chaînes allemandes sont enregistrables ), alors que je capte parfaitement toutes les chaînes Quand je lance un enregistrement, j'ai le message "droits inactifs" ce qui est complètemen

Bonsoir quand je veux regarder canal depuis ma box je n ai plus accès au chaîne quand je clique sur déjà abonné ça me note service indisponible  parcontre j ai accès à canal a la demande…est ce qu’il y a quelque chose à faire sur ma box ou je dois joindre canal ? merci 

Bonjour, j'ai loué le film Oppenheimer en HD pour 48h. En essayant de regarder le film sur mycanal en passant par le navigateur, je remarque que la qualité n'est pas très bonne. Je décide de télécharger l'application Mycanal sur PC pour voir s'il y a moins de compression et donc une meilleure qualit

Il m'est impossible d'enregister, que ce soit en live, en programmation ou en programmation manuelle ( où seules les chaînes allemandes sont enregistrables ), alors que je capte parfaitement toutes les chaînes Quand je lance un enregistrement, j'ai le message "droits inactifs" ce qui est complètemen

Suite à un achat d'un article à la Fnac, j'ai remarqué qu'on m'a abonné auprès de Canal+, ce qui est inadmissible. Je n'ai jamais souhaité être client Canal, et encore moins être engagé 12 mois. Je souhaite que mon abonnement soit annulé sur-le-champ. Je trouve cela honteux ; je n'ai jamais signé po

Bonjour,j'ai récemment reçu un mail me disant que j'avais modifié ma formule d'abonnement, ce que je n'ai jamais fait. Suite à ça je vois une connexion à mon compte via un pays étranger. J'ai bien entendu changé mon mot de passe, mais le mal est fait, je n'arrive pas à annuler l'abonnement qui a été

je ne peux regarder Netflix avec mon décodeur canal par contre avec le décodeur orange je peux regarder Netflix

Je n’ai plus accès à la chaîne Paramount Channel ?

Pourquoi je n ai plus de replay ou presque

message erreur technique lancer service sur chaine replay

Juste une petite question Mon décodeur le cube tnt est déjà en réception mixte ( internet et tnt) donc je reçois toutes les chaînes selon leur mode de réception  Après juin 2025 est ce que je recevrais toujours les chaînes TNT( France Television. Arte etc) avec le même mode de réception mixte

Depuis ce matin, impossible de télécharger ou d'utiliser le replay. Il semble que je ne sois pas le seul, donc problème venant de C+. Impossible de se faire rappeler par C+, comme par hasard. Il suffirait d'un message du groupe pour calmer ses abonnés.