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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Remboursement
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me demandant de compléter un formulaire afin d’obtenir un remboursement de 75 € Suite à modification du contrat non demandé Est-ce réel ou un fake ? Merci de votre retour Cordialement
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sommes nous des vaches a lait ?
Bonjour cela fait 40 ans que je suis à canal plus, donc au debut de la chaine. On s'abonnait pour regarder le foot et le cinema. Aujourd'hui, je paie 120€ et j'ai plein de chaines qui ne m'intéressent pas, cependant elle font partie du bouquet pour avoir les chaines cinéma. Quand au foot, j'ai la li
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abonnement obligatoire
J'ai eu un abonnement obligatoire (engagé) par telephone de 2 ans sans que cela soit précisé par voix orale, je demande la résiliation de cet engagement car gros problème financier, CANAL+ ne veut rien savoir , je dois aller jusque l'engagement qui est en mai 2026 ,c'est honteux ,rien à faire ,pas h
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Changement d'abonnement en cours de contrat
bonjour, je suis engagé sur une offre Canal+ à 18€ par mois jusqu'au 31/8/2025. Je souhaiterais souscrire dès maintenant à l'offre promotionnelle 100% CANAL + à 19€99/mois pendant 24 mois. Est ce possible sans surcout lié à mon engagement sur le contrat actuel qui cours encore pendant 2 mois merci d
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Perte des droits sur toutes les chaînes à part C+ et CNEWS
Depuis le 15/06/2025 aucune chaîne à part C+ et CNEWS n'est accessible. Propose de réactiver les droits via une pose de 10mn sur CNEWS?? vous avez un contrat avec eux c'est pas possible? Sur l'espace client les droits sont indiqués comme valides. Merci de faire le nécessaire pour rétablir la situati
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demande de remboursement
Bonjour, vous m'avez prélever 78, 97 euros sans mon autorisation alors que j'avais déjà payer mais 40 euros d'abonnement se mois si, donc rembourser moi le prélèvement en cours. Bonne journée, cordialement.
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offres
petite question , quand je vais sur "changement d'offre " je vois pour l offre Friends and family " le prix qui est de 81e99 barré et marqué juste a coté "OFFERT" et en dessous c est marqué "prix public 81E99/mois " je ne comprend pas , merci de vos réponses .
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Reconnections a ma Freebox suite à un déménagement
Je n’arrive pas à réactiver mon compte canal+ sur ma Freebox suite à un déménagement
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Abonnement
Bonjour je souhaite résiliés et une amie veut reprendre mon abonnement est-ce que c'est possible de mettre l'abonnement a son nom et de modifier les coordonnées bancaires sachant que je suis engagé jusqu'à 2026.
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Codes VOD jamais reçus.
Bonjour, Lors de mon renouvellement, le commercial a ajouté à l'offre des codes VOD. J'ai beau chercher, je ne les trouve nul part. Sauriez-vous comment les récupérer? Cdlt.
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