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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Changement d'offres
Bonjour, J'ai actuellement une offres à 25,99eur en cours de réalisation qui prends effet le 30/11/25 ,vu que je suis à 7 jours de la fin est il possible de passer à l'offre ( la totale à 40 eur) à la place, c'est offre est valable jusqu'au 03/12/25 Merci de vos réponses
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resiliation suite à augmentation du tarif
J'ai subi un augmentation de mon abonnement de 2€ Un courrier m'indiquait que je devais résilier avant le 31/08, or d'après l'article L224-33 du code de la consommation je dispose d'un délai de 4 mois à compter de la l'entrée en vigueur de de la hausse pour résilier sans pénalités. Je suis donc en d
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engagement 24 mois abusif
Bonjour, En mai 2025 j'ai téléphoné au service client canal plus afin de pouvoir prendre UN MOIS d'abonnement canal plus avec le pass coupe d'Europe, Le service client m'a indiqué que le service serait actif immédiatement après l'appel, ce qui a été le cas. J'ai bien précisé que je souhaitais une fo
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Résiliation suite départ Guyane Française
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement car je quitte la France bientôt pour la Guyane Française. Sachant que mon engagement se termine fin décembre 2026, j'imagine que dans mon cas je peux cassé cet engagement ?
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Résiliation
Bonjour, suite à une offre du Pass Culture, la fnac a effectué mon inscription canal pour bénéficier du service pendant un mois, ayant inscrit une date pour faire la résiliation j'ai effectué celle-ci, il était donc écrit que mon abonnement finirait le 30 juillet (ayant activé le compte le 30 juin).
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Résiliation
Bonjour à tous, J’ai envoyé une demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception le 31/10/2025. J’ai déjà reçu l’avis de réception depuis un moment, mais je n’ai toujours eu aucun retour de Canal+. Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce genre de situation ? Merci pour vos retours.
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resiliation de mon abonnement
bonjour je souhaite résilier mon abonnement j'ai un message d'erreur n° Abonné : A Merci informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité
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Résiliation
J’essaye d’accéder à mon espace client pour résilier mon abonnement, mais depuis 2 mois ça m’affiche un message d’erreur
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Résiliation abonnement 24 mois
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mais je réalise que j'ai déjà fait la demande et qu'elle ne sera effective que début 2027, j'en déduis que j'ai dû prendre un abonnement 24 mois par erreur. Est il possible de le résilier avant la date anniversaire et si oui sous quelles conditions ?
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Annulation de ma résiliation sans mon consentement
J'ai demandé au mois d'avril 2025 de résilier mon contrat à la fin de mon engagement le 31/08/2025. Déjà en mai, juin, juillet et aout on m'a ajouté des options sans mon consentement, jai dû à chaque fois appeler pour annuler. Ils m'ont envoyé un chèque pour me rembourser. Et la aujourd'hui le 1er s
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