Abonnement - Resiliation

Bonjour, J’en appelle à vous pour vous demander conseil, et avoir votre avis. Je me trouve engagée jusqu’à Oct. 2027 alors que j’étais sûre de pouvoir résilier grâce à ce fameux « 1er mois pour essayer plus le mois en cours » : - clairement annoncé dans la boutique en ligne, au sein même des modalit

Bonjour, Dans la nuit du mercredi 3 décembre au jeudi 04 décembre 2025, J'ai voulu m'abonner pour regarder les replays de la F1. J'ai donc contracté un abonnement classique Canal+ (option à 2€ Canal+ à la demande). Finalement, en allant sur les replays, il était indiqué que je devais m'abonner... Pe

Bonjour, Impossible de resilier via mon espace abonné .... et pas de formulaire de contact disponible via mon espace ! Incroyable en 2025 ! Service client pas à la hauteur .... Une adresse email SVP à partager pour demander une resiliation via email (en esperant que le service effectue la prise en c

Bonsoir à vous Pareil que certain de la communauté il rehabonne sans signature et quand on les appelle au mois de octobre en demandant de résilier ou de modifier on demande de rappeler au mois de décembre et la on te dis vous ne pouvez plus vous êtes reangager ce n'est pas normal. Peut on avoir un r

Suite à une offre Darty en date du 30 octobre celui ci m’offre canal pendant un mois. ne voulant pas continuer je résilie et supprime le compte. Canal tente de me prélever. Plus aucun moyen de me connecter sur l’application, aucun mail de résiliation mais sa tente de prélever. Quand j’explique ceci

Salut la communauté Vu que la formule La totale est exclusivement réservée aux nouveaux abonnés je résilie à la date d'échéance après 30 ans de fidélité. Cdt.

Bonjour, Je n’arrive pas à résilier mon abonnement, cela m’indique un message d’erreur à chaque fois, comment faire ? merci d’avance !

Client Canal+ depuis 2002 (24 ans), je souhaite simplement ajouter Netflix à mon abonnement. Je découvre que le pack « La Totale » avec Netflix est à 40 €, alors que je paie 71 € sans Netflix. Quand j’ai appelé pour changer d’offre, on m’a demandé de continuer mon abonnement actuel jusqu’en avril 20

bonjour, Je n’ai signé aucun engagement avec vous et je vois que je suis abonné jusqu’en 2027. D’après la loi ce n’est pas normal je vais envoyé une lettre a signal Conso et j’irai plus loin s’il le faut . j’attend un retour rapide de votre part .

Bonjour, J'ai pris un abonnement de canal+ pendant 1 mois mais que fut ma surprise que je m'aperçois aujourd'hui que c'est un abonnement avec un engagement de 24 mois !!!! En effet, je me souviens bien avoir choisi l'abonnement sans engagement et me voila piégé avec eux pendant 2 ans ... . J'aimerai