Application CANAL+ - TV connectees

bonjour je n’arrive pas a retirer les sous titres en replay sur canal sur canal plus, dans le volet sous titres, ceux ci sont désactivés matériel orange décodeur TVUHD DTIW 385 -livebox 5 téléviseur samsung NEOQLED QN55QN85A 2021 merci pour votre aide

Bonjour, j'ai souscris l'option gay, j'ai un message d'erreur qui s'affiche OPES 204 " les programmes adultes ne sont pas accessibles. j'ai vérifié sur mon espace client l'option est bien activée, et dans la gestion de formule c'est bien activé également. que je passe par Safari, chrome, internet ex

Bonsoir Depuis plusieurs jours chaque replay et film lancés sur l'application Canal de la TV se coupent comme si le débit internet est ait insuffisant. Ils s'arrêtent et le cercle rouge tourne pour indiquer le chargement plusieurs fois pendant l'épisode ou le film. Ce n'est pas un problème de débit

Bonjour à tous, Je possède une smart tv samsung de 2019 et depuis Jeudi 10/04, je n'ai plus accès au menu informations sur aucun programme. Quand je vais sur les 3 traits un écran noir à la place et aucun message d'erreur. J'ai installé et réinstallé l'application mais le problème persiste toujours.

Bonjour, Je suis connectée sur un réseau internet fibre pour regarder les chaînes de canal + sur ma télé. France 2 ne fonctionne pas actuellement, j'ai un message d'erreur. De manière générale ça saute beaucoup et j'ai très souvent du décalage entre image et son. Cela arrive uniquement sur les chaîn

sur la tele canal+ affiche un ecran noir sur le pc c est bon

Depuis 3 jours, mon appli canal ne se lance par sur une LG 77G5, elle est à jour, réseau fibré parfaitement fonctionnel, j'ai supprimé l'app et je veux la réinstaller du store, mais le téléchargement ne se lance pas, c'est la seule appli à faire ça... Un souci côté canal ?

Bonjour, Souscrit à une offre ce jour ci , sur mon téléphone pas de problème mais impossible de me connecter sur ma PS5 , j'ai désinstallé et réinstaller l'appli à plusieurs reprises mais toujours le même message " une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement" Que faire? Merci de votre

Pourquoi le replay canal + fonctionne très mal sur mon téléviseur ( chargement très long , bug , son sans image ) alors que ça fonctionne bien pour les autres chaînes ?

Bonjour mon vidéo projecteur tout neuf tourne sur Google tv, en 4k avec HDR10 HLG mais l’app canal n’as pas l’air de vouloir autoriser ses fonctions. Depuis les informations de l’app je peut voir : Appareil : kasauli - EPSON - HB82 Version d'Android : ANDROID 14 API 34 Agent DRM : Widevine L1 - 3537