Materiel - Le decodeur CANAL+

Quand j’allume mon décodeur la tv affiche l’écran d’accueil mais bloque su cette page

Bonjour j’ai le message d’erreur erreur E E S P T Technical error depuis mi-juillet, uniquement sur les films ou séries téléchargés, jamais sur les enregistrements, j’ai procédé à la mise à jour du décodeur, puis à la réinitialisation partielle puis totale, comme rien n’y faisait Canal m’a changé de

Bonjour Pourquoi quand je veux allumer le décodeur avec la télécommande je suis obligé d'appuyer X fois pour qu'il s'allume alors que pour l'éteindre 1 seule fois suffit ensuite pourquoi de temps en temps le matin je retrouve le décodeur allumé alors que j'éteins avant d'aller me coucher. Merci

bonjour Je n’utilise plus mon decodeur car je passe par l’application de ma tv j’ai un disque dur, un décodeur, une carte SIM et une télécommande est-ce tout ce que je dois renvoyer ? merci jacques

Bonjour, actuellement abonné Canal via Orange Fibre je reçois mes chaînes sur mon décodeur FAI. Si je commande un décodeur Canal est-ce que le mode réception change ou je pourrais continuer à en profiter aussi via mon décodeur Orange ? Merci.

Je désire restituer mon decodeur. Quelles modalités, ... et a qui ?

Bonjour, mon décodeur est branché par le câble (RJ45) à ma box. Depuis quelques temps lorsque j'allume mon décodeur sur la page d'accueil, au niveau supérieur de l'écran s'affiche les titres "Accueil" "Direct" "Programme TV" et c'est tout, il me manque "Chaînes et Apps" et "Vidéos". Pour pouvoir réc

Au retour de vacances la télécommande ne fonctionne plus. Même en changeant les piles les Led ne s 'allument pas de même en faisant la procédure d'appairage.... Aucun signe d ela télécommande, que dois je faire? Merci

Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes récurrents sur la réception satellite. Avec l'image qui se fige et un message du style "Problème de réception...." et donc l'affichage du choix "Pointage antenne - Internet". Ce que j'ai tenté : - J'ai donc essayer dans un premier temps de faire u

Bonjour l’équipe canal plus, pourriez-vous me dire ce qu’apporte la nouvelle version webapp du 12/08/2025??? En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt