Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n’ai pas accès à la page d’accueil sur ma tv. J’ai le message : " erreur technique, suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée " Ayant un décodeur canal en connexion avec ma box free, j

Bonjour Je trouve le décodeur canal super lent et pas fluide par rapport à un boîtier Apple TV que j’ai dans une autre pièce je voulais savoir si il était prévu un nouveau décodeur qui est venu obsolète ou alors possibilité de passer sur un autre décodeur Apple si cela existe du côté de canal comme

Chère (dans tous les sens du terme ) Canal, pourquoi avoir retiré sur la 9 l' UHD ???? Sache Canal, que certaines personnes préfèrent avoir la 9 en UHD sans HDR, sache aussi Canal, qu' il y a beaucoup de tes abonnés qui ont un TV avec pas un très bon HDR. Et il est bien mieux d' avoir de la bonne UH

Bonjour Je rencontre un problème avec mon décodeur canal plus l'image devient fixe et le son se coupe régulièrement pour solutionner je suis obligé de couper l'alimentation électrique du décodeur et de la rétablir. Est ce que quelqu'un en connait la cause?

Bonjour, nous sommes connectés par l'antenne satellite. Après une heure et demie de fonctionnement, après moins de 10 minutes, l'émission s'arrête et le logo Samsung. s'affiche, la mosaique revient et l'on peut choisir sa chaine. Et 10 minutes plus tard, cela recommence . Merci pour votre aide, cdt.

Bonjour, actuellement j'ai un G9 qui plante très très souvent. J'aimerai le changer et je me posait la question suivante: vais-je recevoir un G11 (avec une seule entrée sat) ou un autre G9? Merci

j'ai commandé un 2ème décodeur et on m'envoie un disque dur

Bonjour à tous Bonjour l’équipe canal plus Pourriez-vous m’indiquer ce qu’apporte le nouveau plan de service du 13/10/2025 ??? En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt

En cours de diffusion, soit l’image se fige et il n’y a plus de son ( sur toutes les chaînes), soit il n’y a plus ni image , ni son . En éteignant le décodeur par le bouton, marche/arrêt derrière celui-ci et en le remettant en service il se remet à fonctionner après un temps d’attente .

Bonjour, j'aimerais savoir le délai de remboursement du dépôt de garantie.