Materiel - Le decodeur CANAL+

J'ai regulierement un ecran noir , je peux changer de chaines et j'ai uniquement le son ( je dois tout débrancher et ça remarche ) j'ai egalement depuis peut des buggs sur les telechargements , les enregistrements et pareil avec netflix , ça s'arrete d'un coup comme si plus de connections et je dois

Mon décodeur G9SAT après avoir été éteint à l' aide de la télécommande, se rallume tout seul après quelques minutes. Que faire?

Bonsoir , 1) Plus de possibilités de visionner les replay via le décodeur G9 en dehors ce ceux des chaines purement Canal+ 2) Microcoupures son/image lors de visualisations de films en 4K (HDR ou non) malgré le changement récent du décodeur G9 Je tiens a préciser que ma connexion internet est optima

Bonjour, je n'arrive toujours pas à activer le son à partir de ma télécommande sachant que celle-ci est toute neuve (reçu par canal+ il y a 2 jours). Que dois-je faire?

Bonjour, Je vais adopter le nouveau décodeur. La fonction enregistrement par internet n'est pas opérationnel et je n'ai pas le satellite. ( j'ai internet via la flybox 5G orange) La fonction semble prévue, mais pour quand? Autres questions: -est-ce que la pause en cours de lecture est opérationnelle

De façon aléatoire et pour une courte durée (entre 2 et 5 sec) je perds la liaison entre le décodeur et le téléviseur. Le message HDMI2 apparait sur l'écran TV comme si le décodeur était arrêté, le décodeur est branché sur l'entré HDMI2 de la TV.

Merci de m'envoyer un bon et l adresse pour renvoyer le decodeur cdt

Un de mes 2 décodeurs ne garde pas ma connexion Netflix lorsque je l'éteins, obligé de me réidentifier à chaque fois. Comment résoudre.

Depuis une semaine obliger d éteindre et rallumer le décodeur ( message qui dit de réassayez il ultérieurement) j ai réinstallé partiellement !!! Débrancher et rebrancher rien ne résoudre le problème me faut t il changer le décodeur ??? Merci de votre retour

Bonjour 😊 Je suis une abonnée de canal plus, nous avons eu un dégât des eaux et le décodeur ne fonctionner plus. Serait possible de remplacer soit la prise de secteur ou le décodeur de canal plus. En attente d'une réponse par le service de assistance. Cordialement 🙂