
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Message d'erreur
Sujets autour des messages d'erreur
123
Tous
Sujet
erreur sur la ps5
Bonjour, j ai pris un abonnement aujourd’hui, et je ne peux pas lancer canal+ sur ma ps5 sans que ça m affiche qu une erreur est survenue réessayez ultérieurement. J ai désinstallé l appli, éteint la console, rien ne change que faire merci.
Sujet
163
4
Réponse approuvée par l'auteur
Trop d'utilisateurs simultanés
Bonjour, Après m'être déconnecté de tous mes appareils, et avoir changé mon mot de passe, un message d'erreur s'affiche toujours, m'indiquant que j'ai atteint la limite d'utilisateurs simultanés. Comment est-il possible de régler ce problème ? Je vous remercie par avance pour votre aide et vous souh
Sujet
5.5K
7
plus de réception des chaines 82,83,86
box internet avec abonnement canal + je ne reçois plus depuis quelques jours les chaines 82,83,86. Malgré plusieurs manipulations situation inchangée.
Sujet
51
1
0
replay
Bonjour Depuis plus d'une semaine je ne peu plus visionner les replays voir message d'erreur photo en dessous: J'ai fait une réinstallation partiel, rien ne change. Cordialement.
Sujet
30
1
0
PROBLÈME PIXELLISATION ET ERREUR TECHNIQUE!!!!
Bonjour, j'ai ma box FREE à l'étage et la BOX TV au rdc. J'utilise 2 CPL pour faire la liaison. Quand je regarde FREE TV, NETFLIX, ou les chaînes CANAL+ en Direct tout est OK. Quand je regarde les chaînes "CANAL+ À LA DEMANDE" parfois cela est ok puis soudainement cela peut pixelliser, se figer, ou
Sujet
115
4
Code erreur 100
Bonjour j'ai un souci je ne peut plus caster canal+ sur ma pop (code erreur 100) mais seulement cette chaîne en direct car les autres chaînes du groupe fonctionne bien et les films et séries aussi
Sujet
318
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu.
Bonjour, Du jour au lendemain, sur mon PC Windows 11, Canal+ m'affiche "OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu." pour toutes les séries et films alors que ça fonctionne parfaitement sur mon téléphone. Sur mon PC, j'ai été dans "Mon compte" et Mon abonnement/Mise à jour des dr
Sujet
237
3
0
Erreur Opes 234
Bonjour j’ai ce message d’erreur depuis hier, cela fonctionne sur mon téléphone et depuis l’application mycanal, mais sur chrome quelque soit la chaîne cela ne fonctionne pas. J’ai aussi essayé sur Edge et c’est la même chose y compris en navigation privée. Le message d’erreur est le suivant : OPES
Sujet
236
1
0
PS5 Message d’erreur
Bonjour je viens de reprendre un abonnement MyCANAL après l’avoir résilié quelques mois auparavant, mais en scannant le QR Code et en entrant le code pour me connecter à ma TV sur la ps5 , j’ai le message qui survient juste après : une erreur technique est survenue , veuillez réessayer ultérieuremen
Sujet
103
7
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Rien
Allez vous rester comme cela ou nous donner des nouvelles … ????
Sujet
56
1
0
