
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Utilisation
Sujets autour de l'utilisation du matériel
135
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Apple TV 4K - Dolby atmos
Bonjour, je dispose d une Apple TV 4K. Le dolby atmos est parfaitement géré par les applications de streaming de type Apple TV+, Netflix etc. Or celui ci n a pas été reconnu sur le film Venon par exemple lors de mon visionnage d hier. Est ce que cela va être corrigé ? très cordialement
Sujet
451
3
0
caution supplementaire apres changement de decodeur à la demande decanal +
Canal+ m'a demandé de changer de décodeur ,me disant que cela etait gratuit. J'ai accepté et retourné l'ancien décodeur. Une caution de garantie supplémentaire m'est prélevée 25 € . Comment contester ? Merci de m'aider
Sujet
119
1
0
Le son est Trop Bas
Depuis plusieurs mois le son est bien trop bas. J'ai déjà signalé plusieurs fois. Rien n'a changé. 😒
Sujet
210
1
0
location de décodeur gratuite
deuxième location de décodeur gratuite ? depuis quand ? info reçu ce jour le 07/05/25 !!!!!! peut être facturation à revoir C+
Sujet
342
1
0
nouveau decodeur et enregistrement
bonjour je ne comprends pas bon on nous propose un nouveau decodeur a la place du tnt wifi apparemment on peut pas enregistrer en ott de ce que je peux lire sur le forum mais que viens faire cette option sur ce sujet ?? j avoue je suis perdue https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/enregi
Sujet
849
1
0
Udh
Bonjour Pourrait-on avoir une liste réactualisée des appareils compatibles avec l'UHD ? Puisqu'il semble que les décodeurs d'orange ne le sont plus. La connect Tv SFR l'est elle? Cela permettra de savoir avant si c'est possible de voir les programmes en 4k selon le device ou le FAI Merci
Sujet
439
3
0
Nom des deux décodeurs sur le réseau perso
Comment différencier mes deux décodeurs canal (satellite) qui sont connectés au réseau internet perso ? Tous les deux ont le même nom : "Décodeur Canal+" Comment les renommer ? Où leur attribuer un lieu où ils se trouvent (salon, chambre, ...) Qui a la solution ?
Sujet
211
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
aucun acces aux series canal malgré mon abonnement
bonjour je n'ai plus acces aux series canal depuis environ 1h malgré mon abonnement !!!! il y aurait un bugg ?
Sujet
2.2K
5
0
2eme televiseur
Bonjour, Je possède un premier téléviseur non connecté à internet avec un décodeur CanalSat branché avec câble SAT. J'ai acheté un 2ème téléviseur installé dans la cuisine, lui aussi non connecté à internet, qui lui n'a pas de décodeur et le câble antenne est directement branché au téléviseur. Seule
Sujet
2.9K
3
0
Abonnement Apple TV 4k sans engagement
Je voulais savoir ceux qui ont une 4 k et qui ont un abonnement canal via Free Ultra sans engagement avez vous accès a la 4k? Ils ont viré les chaînes 4k c un comble pour un abonnement avec une Apple TV 4k !!!
Sujet
563
3
0
