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Sujets autour des options

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des méthodes commerciales inacceptables et un service client déplorable

Expérience client déplorable. Malgré plusieurs demandes de résiliation, CANAL+ continue de me réclamer 41 € et bloque mon accès client. Lorsqu’un conseiller me contacte, la seule solution proposée consiste à me faire payer, sans apporter de réponse satisfaisante à mes démarches précédentes. Je déplo

Sujet

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Abonnement Bein sports

Bonjour, Je viens de voir dans la rubrique "mes options" bein sports était gratuit pendant 1 mois. Cependant, le montant de mon échéance de Novembre mentionne les 15€ par mois. Cette somme est-elle remboursée ou sera t-elle bien déduite de mon échéance de Novembre? Cordialement

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Ajout d’options sans perdre mon offre promotionnelle CANAL+ LA TOTALE

Bonjour, J’ai souscrit le 2 octobre 2026 à l’offre promotionnelle « Série Limitée CANAL+ LA TOTALE » à 40 €/mois, avec un engagement jusqu’au 31 octobre 2028. Mon abonnement apparaît dans mon espace client avec une formule à 28 €/mois et deux compléments à 4 € et 8 €. Je souhaiterais désormais ajout

Sujet

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Dazn dans les offres ?

Bonjour, Les nouvelles offres canal+ vont sortir d'ici quelques jours. Pouvons nous espere une arrive de dazn ou de Disney +? Que ce soit en option, ou autre ? Toujours aucune communication de canal+ a ce sujet en revanche les tarifs explosent

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Réponse approuvée par l'auteur

Problème rattachement Netflix

Bonjour, Je rencontre toujours un problème avec mon compte Netflix inclus dans mon abonnement Canal+, suite au retrait d'un compte Netflix frauduleux. Cela fait maintenant 15 jours que j'appelle le Service Client plusieurs fois par semaine afin d'obtenir une solution. À chaque fois, on me demande si

Sujet

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Accès aux chaines adultes

Bonjour, J'ai souscrit à une des offres pour des chaines adultes, nous avons été prélevé ce matin et malgré tout les chaines n'apparaissent pas sur mon espace, je regarde à partir 'un ordinateur ou d'une tablette. Merci

Sujet

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Abonnement rat +

Mon abonnement ne fonctionne pas j’ai souscrit à une offre rat + mais quand j’essaye de regarder un match on me demande de m’abonner j’ai déjà essayé de réactiver mes droits cela ne fonctionne toujours pas

Sujet

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Nombre Utilisateur Abonnement -26 ans

Bonjour, Je n'arrive pas à savoir combien d'utilisateur simultané est possible avec mon offre, voir photo. Si quelqu'un peut m'aider. Merci bien

Sujet

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bein sport

Depuis le10/10/26 je ne reçois plus bein malgré un abonnement à 29,9 € La formule a-t-elle changée ?

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Motogp

Comment se débarrasser de Rigal ,il est insupportable,ses commentaires sur bezechi et son parti pris pour la vr 46 c est affreux. je paye pas pour ce mec qui est pas du tout interessant.

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