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Derniers sujets résolus

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Réponse certifiée par CANAL+

Accès Canal+ à la demande

Bonsoir, Je n'ai plus accès à Canal+ à la demande ni sur ma Tv ni sur mon PC. Un message" Erreur Veuillez réessayer" apparaît à chaque tentative. Pourriez-vous m'aider ? Par avance, merci.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Erreur…code 504

ERREUR BAD RESPONSE CODE 504 Bonjour une erreur apres avoir souhaité regarder un film via my canal une solution ?

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Réponse certifiée par CANAL+

OPES 230

Bonjour, Mycanal HS ? Depuis le site web canalplus.com\live plus aucune chaîne ne fonctionne depuis une vingtaine de minute... une message d'erreur OPES 230 apparaît... Erreur DRM-1OPES 230;DRM-1;no licence given;301 Config : Windows 11 et EDGE, tous est a jours... Je précise que la version Web et m

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Contenus À la demande KO

Bonjour, L'ensemble à des chaînes en live deon abonnement fonctionne,avis pour les contenus à la demande j'ai ça (Android TV, Nvidia Shield. (Android 11 API 30) J'ai bien entendu réactivées droits, sans résultat Merci de votre aide @Equipe CANAL

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Application chaîne météo

Bonjour depuis ce matin l’abonnement ou le partenariat avec la chaîne météo de fonctionne plus ! via l’application iPhone Cela m’indique votre abonnement à pris fin le 28… et me propose de payé !! Je me suis déconnecté et erreur 504 pour associé le compte canal … j’ai évidement rien change dans mon

Sujet

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Aider la Communauté

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APES 107 - OPES 213

Bonjour Je rencontre actuellement un problème d’accès aux chaînes : APES 107 sur iPhone & OPES 213 sur TV. Cela m’est déjà arrivé en juillet et en août. Pas de VPN, iPhone mis à jour, désinstallation canal, réinitialisation MDP avec oubli de tous les appareils, supprimer réinstaller l’app, réactiver

Sujet

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Qui est le directeur du service client canal ?

Bonjour, Je cherche à joindre un directeur du service client canal pour que mon problème soit enfin résolu. Est ce que vous savez quel est son prénom et son contact ? Cela fait plusieurs mois que j'ai un problème, j'ai contacté canal à plusieurs reprises en appliquant de nombreuses fois le process q

Sujet

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Pb diffusion chaine TV sur google NEST HUB

Bonjour, Depuis hier, je ne peux plus avoir la diffusion des chaines CANAL + sur mon Google Nest HUB. Google me répond qu'elle ne peut pas le faire.Encore une MAJ de Google qui a foiré..a chaque fois, c'est le bor....Y'en a marre! Avez vous des infos à ce sujet ? Merci

Sujet

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Erreur interne

Bonsoir, J'ai le message suivanyt et ne peut acceder ni au direct ni au replay. Merci pour votre aide.

Sujet

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Replay saccade et coupe

Bonjour, depuis qqs tmps, quelque soit le replay canal, il y a saccade et parfois coupure complète. Aucune info de ce qui a été regardé ou d'où on s'est arrêté. Le problème persiste même en rebootant la box et le decodeur bbox. Apparition du pb: environ 2 mois. Dernier pb: 02/09 environ 22h, coupure

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