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Réponse approuvée par l'auteur
Changement de chaîne national
Bonjour je voudrais changer mon canal France 3 Ile de France par France 3 Nouvelle Aquitaine comment faire car cela ne fonctionne pas.
Sujet
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
enregistrement canal déco orange
bonjour à tous dans mon abonnement canal j'ai enregistrements inclus alors pourquoi sur déco orange ont me demande de payer 4€ pour enregistrer ? merci.bonne journée.
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Services - Enregistrement
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Nouvelle expérience canal plus sur décodeur Orange
Bonjour, malgré nos demandes, toujours plus le contrôle du direct (box orange) qui était l’un de vos slogans « pouvoir revenir en arrière » pendant la lecture d’un programme… Toujours des pubs en replay de programme canal. Très déçue.
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir
La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir ailleurs. Après plusieurs "Reboot" la nouvelle interface utilisée sur TV via Fibre est d'une lenteur insupportable si l'on compare le service précédant:( Pourquoi avoir changé en dégradant le service et l'expérience utilisat
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Interface
Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille
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Services - Live TV
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Aider la Communauté
ecran noir pc
Bonsoir Impossible de lire quoi que ce soit sur le PC (app ou navigateursss ) j'ai un écran noir quand je veux lire ? Je suis ravis car le décodeur a lâché jeudi ce jour livraison d'un décodeur HS et la plus rien sur le PC. par contre dans la barre de défilement je peu voir les image mais rien a fai
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Services - Controle du direct
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POES 438 sur ordinateur
Bonjour, Je ne peux plus regarder un programme en direct sur mon PC. L'application m'affiche le code erreur "OPES 438 - Impossible de décoder le contenu. Si vous utilisez un appareil mobile, essayez l'application." Je vous remercie de m'indiquer la démarche à suivre pour rétablir le service. Sincère
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Services - Controle du direct
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LANDMAN EP.10 S2
Bonjour, sous titrages français et voix décalées... 🙄 En espérant que cela soit vite résolu...
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Services - A la demande
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Problèmes techniques en pagaille dû a quoi et a qui ?
Que de bugs ! C'est insupportable . Une tannée pour enregistrer alors que c'était si simple avant . Des séries TV favorites qui disparaissent dans " continuer la lecture " , j'en avais 7 ou 8 en mémoire . Une série qui passent anglais dans le dernier épisode . Une autre avec un sous titrage vocal po
Sujet
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Services - A la demande
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Smart box via canal le club
Bonjour je souhaite avoir les -25% via canal le club, offre à priori valable 2026 mais sur le site on me dit que le code n’est pas valide. quelqu’un pourrais m’aider ? merci
Sujet
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Services - Le CLUB
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