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Résiliation
Bonjour, Suite à la résiliation de mon contrat de mon fait début août, je souhaiterais savoir s’il serait possible d’obtenir le remboursement de la mensualité prélevée au titre du mois d’août 2026. Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement, N° client : ***** *****
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Abonnement - Facturation
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Associé Apple Music à Appletv
Bonjour, j’ai souscrit à l'option Apple Music, aucun soucis sur mon Samsung S25 Ultra mais par contre je n’arrive pas à lié mon abonnement avec l’application sur Appletv Est-ce que déjà c’est possible ? J’ai un doute
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Abonnement - Options
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Tv by canal panorama et canal+ premium
Bonjour Depuis toujours je suis abonné avec Free à l'option tv by canal panorama. Il y a quelques années j'avais ajouté via une offre canal + premium. Je consulte canal + (et les chaînes associées) uniquement depuis mes box Android ou sur tablette, jamais depuis la Freebox. Depuis quelques semaines
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Comptes liés
Bonjour, Depuis 3 mois j'ai des prélèvements de Netflix à part de l'offre canal avec netflix dedans (donc double paiement) et j'ai normalement accès à apple tv avec l'offre et impossible de lié mon compte sur apple tv
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Dissocier compte Apple et canal
Bonjour, ne me renvoyez pas vers le support téléphonique il ne sert absolument à rien. Je les ai déjà appelé plusieurs fois à ce sujet. Et mise à part me dire une première fois « on ne peux pas faire ça » ensuite « voilà un code à communiquer à Apple pour qu’ils fassent la dissociation. » j’appelle
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