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Résiliation d'abonnement
Bonjour Fin octobre 2025 j'ai résilié mon abonnement Canal+. Il était marqué que j'y avais encore accès jusqu'en mars 2026, j'ai donc pensé que j'avais un abonnement annuel mais j'ai remarqué qu'en janvier et février j'ai été débité de 37€. j'ai alors bloque les virements auprès de ma banque car je
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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abonnement -26 ans
Bonjour, Je viens de payer mon abonnement -26 ans et j'ai bien été prélevé. Cependant, on me demande de m'abonner à nouveau et ce même après avoir quitté ou actualisé la page ou bien m'être reconnecté. Que puis-je faire pour résoudre cela ?
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Augmentation tarif pendant engagement 24 mois
Bonjour, Fin janvier 2025 je me suis engagé pour 24 mois pour m'assurer un tarif unique pendant mon engagement. Je procède comme ca depuis des années sans aucun soucis, mais là, surprise! Au bout de 12 mois je viens d'avoir une augmentation de 10€. Au tél, essayer d'expliquer que cela ne servait à r
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Cherche être humain au service clients
Ohé Canal, y a t’il encore un humain dans vos services??? Suite à un impayé qui relève de la seule responsabilité de Canal, régularisé par CB sur l’espace clients mais toujours en instance sur mon compte bancaire, impossible de trouver un interlocuteur. Votre IA n’a d’intelligence que dans son nom e
Sujet
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Abonnement - Facturation
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hbo max et netflix
bonjour, les plateformes HBO et NETFLIX(incluses dans l'abonnement Canal Plus) devraient être accessibles parout à l'étranger sur PC : je n'ai pas l'accès.Merci de votre explication.
Sujet
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Abonnement - Formule
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