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(49)
G

Solution acceptée

Débit décodeur 8G

Bonjour, sur le décodeur 8G (sat 4k) quel est son débit théorique max sur une connexion fibre ? Car j'ai la fibre (avec dégrouptest, j'ai 1.6 gigabytes /s) et sur mon décodeur, en test de débit, je ne dépasse pas 50-60 mo/s, idem en wifi (ma box Bouygues a du wifi 7). Merci

Sujet

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Solution officielle

Plan de service le 6 juin 2025

Bonjour à tous, Un plan de Service aura lieu le 6 juin 2025. Arrivée de chaîne T18 Chaîne généraliste de divertissement "La télé qui vous tend la main". Numérotation : 18 (TNT) 93 (CANAL+). Arrêts de chaînes CANAL+, CANAL+ Cinéma(s), CANAL+ Sport, PLANETE+ Arrêt de la diffusion en réception TNTMaint

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25K

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Solution acceptée

enregistrement perdu

bonjour ma tv s'est éteinte et mon décodeur canal plus était bloqué j'ai débranché le disque dur et le décodeur fonctionne de nouveau par contre j'ai perdu tous mes enregistrements par contre quand je vais dans le menu téléchargement il y a plusieurs films mais quand je clique dessus il y a un rond

Sujet

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Solution acceptée

Code erreur UPES_209

Bonjour, Impossible de me connecter au live mycanal ( CANAL+Sport ) le code erreur UPES_209 [5001] ERROR_CODE_AUDIO_TRACK_INT_FAILED] ( l'audio est déja forcé ) Que faire ? Cdt

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Message erreur upes_10008 bouygues

Bonjour Mon sucis problème depuis une quinzaine de jours. En zappant sur les chaine j'ai le message d'erreur APES_10008 qui apparait Mon appareil est la box de bouygues Et plus des que l'on regarde un film en Replay et que l'on veut soit avancer ou reculer avec le curseur soit ca nous fait passer au

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Aider la Communauté

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Mini décodeur en veille, télécommande déconnectée, comment faire ?

J'allume mon téléviseur ainsi que mon mini décodeur, après 2 affichages "canal+", le mini décodeur se met en veille, impossible de le rallumer avec la télécommande, piles neuves à l'intérieur..

Sujet

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Étiquette retour E- Chronopass

Bonjour, depuis le 26 Mai malgré 3 appels au service client je n’ai toujours pas reçu la fameuse étiquette E-Chrono pass pour restituer mon ancien disque dur suite à la réception du nouveau. Le service client m’informe qu’il voit que l’étiquette a été envoyé pourtant je ne la reçois pas ! Je reçois

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Opes 438

Bonjour, j’ai une télé Philips ambilight depuis moins d’un mois et je ne peux plus lire les films. Les pubs oui. Message d’erreur OPES 438w. Comment faire ? Merci

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