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Bonjour, j'ai un décodeur satellite Canalplus, une TV Samsung neoQLED 55 QN90F et un ampli Yamaha RX-A3050. l'image de France 2 et Canal+ (4) est devenue terne ce weekend Obligé de désactiver HDR pour avoir une image normale. Question au support Canalplus, quelle mise à jour du décodeur avez-vous ef

Bonjour, depuis 5 jours j'ai des micro coupures son et image sur toutes les chaines en passant par le satellite. J'ai fait une réinstallation partielle du décodeur mais sans succès. Que faire ?

le décodeur est brûlant et se met en sécurité en s'arrêtant je voudrai savoir si il ya un système de ventilation interne qui est peut-être en panne.

Nous lançons une campagne de bêta‑test autour de notre nouveau player CANAL+ sur le décodeur Connect TV de SFR, afin d’améliorer l’expérience utilisateur. 🔎 Nous recherchons des utilisateurs :abonnés CANAL+utilisant leur abonnement sur le décodeur décodeur Connect TVcurieux, impliqués et volontaire

Les films et séries en replay avec Canal plus sur BBox sont illisibles à cause d'écrans noirs clignotants. J'ai vidé le cache, modifié la résolution, redémarré la bbox, réactivé mes droits et rien n'y fait. Cela ne se produit pas sur les autres appareils et le replay sur les autres plateformes comme

Mon décodeur actuel étant en panne, un premier conseiller m'a indiqué procéder à l'envoi immédiat d'un nouveau matériel. Ce même conseiller m'a explicitement demandé de contacter Free pour obtenir mon identifiant IFC, puis de vous rappeler afin de vous le communiquer pour activer Canal+ sur ma Freeb

Bonjour j’écris ici car je viens de souscrire à l’offre de - 26 ans via le site canal Mais soucis j’aimerais connecter mon abonnement à mon décodeur Bouygues sauf qu’à aucun moment sur l’application canal on me propose de me connecter il y a bien les offres qui apparaissent mais non un icône de conn

Mon décodeur ne s’allume pas malgré le changement de matériel La led sur le bloc prise clignote J’ai évidemment essayer de le mettre sur d'autres prises de mon logement Que faire?

Bonjour Mon décodeur satellite est défaillant, il s'éteint seul ou écran noir et lenteur. J'aimerai le remplacer svp. Comment dois je faire? Crdt

Bonjour, j'ai un décodeur satellite Canalplus, une TV Samsung neoQLED 55 QN90F et un ampli Yamaha RX-A3050. l'image de France 2 et Canal+ (4) est devenue terne ce weekend Obligé de désactiver HDR pour avoir une image normale. Question au support Canalplus, quelle mise à jour du décodeur avez-vous ef