Abonnement - Resiliation

J’ai fait une demande de résiliation le 12/12/2025 qui devait être effective le 31 mars 2026. Suite à cela un conseiller m’a contactée et proposé une «offre « me disant que je garderais mon abonnement tout compris avec les 4 plateformes de streaming dont Neflix inclus pour seulement 24,99€ Il s’avèr

madame, monsieur, je vous explique mon soucis : le 14 Janvier 2026, ma mère à pris un abonnement chez vous, mais elle n'a pas regardé les conditions. Elle voulait essayé vos services pour 1 mois. Mais cela s'avère qu'elle a fait une erreur, et qu'elle s'est engagé pour 24 Mois, je n'ai pas regardé c

Bonjour j’ai effectué ma résiliation d’abonnement à BeinSport mais j’ai cependant été tout de même prélevé 15,00€ ce mois-ci alors que ma resiliation avait été effective. j’aimerais donc bien être remboursé de cette somme bien cordialement Hugo Gaillardin

bonsoir mon contrat est jusqu’au au 31 juillet 2026 si je résilie pour début mars 2026es ce que je fait payer quelques chose ??

J'ai un abonnement canal + depuis quelques années. Depuis quelques mois un nouveau prélèvement a fait son apparition sur mon compte après plusieurs coup de fils avec le service client il s'agit d'un pack tv sfr qui est associée à mon vieux compte canal qui n'est plus actif depuis des années. Je me r

Bonjour Fin octobre 2025 j'ai résilié mon abonnement Canal+. Il était marqué que j'y avais encore accès jusqu'en mars 2026, j'ai donc pensé que j'avais un abonnement annuel mais j'ai remarqué qu'en janvier et février j'ai été débité de 37€. j'ai alors bloque les virements auprès de ma banque car je

Je suis dans le meme cas que tout le monde ici, avec l'arnaque a la carotte des 3 mois gratuits et ils t'inscrive a ton insu pour un engagement de 2 ans. Encore plus honteux, j'ai appelé pour demander un arrêt de mon abonnement car je ne l'utilise jamais L'application n'est pas réactive, les films s

Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement canal+ cette été de 2 mois gratuit par la Fnac or je ne savait absolument pas que j’ai été engagé à payer 20€ par mois jusqu’en 2027… le problème est que je suis étudiante et je n’ai absolument pas les moyen de me payer une tel chose. J’aimerai s’il vous plaît,

Bonjour suite au décès de ma maman qui habiter avec moi et qui regarder canal plus avec un contrat a mon nom mais les prelevement a son nom, j'ai appeler le service client et on ma demandé d'envoyer un acte de décès .C'est ce que j'ai fait et je recois un message que le prelevement na pas abouti ? ,

Quelle honte, vous préférez ligoter vos clients plutôt que être honnête avec eux, avec vos engagements pourris qui forcent les clients a regarder vos programmes (nuls je précise) pendant 2 ans !! Aucune possibilité de résilier (même sans matériel à retourner) avec des prix qui augmentent, 20€99 puis