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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Résiliation non prise en compte
Bonjour, Ayant un abonnement qui arrive à expiration au 31 octobre 2025 et ayant résilié au 25 Janvier 2025 (avec confirmation par email du service client), je remarque aujourd'hui que le contrat a été reconduit jusqu'au 31 octobre 2026, je considère donc que c'est une reconduction abusive. Quels re
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Menu de chaine
Je n ai pas accès à toutes les chaînes de mon abonnement peut on résilier l abonnement
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résiliation abonnement
Je ne reçois plus les chaines de mon abonnement depuis plusieurs jours malgré de nombreux appels téléphoniques. En conséquence, je pense entamer une procédure de résiliation sans attendre la fin de mon engagement. Merci de m'indiquer les démarches, rien n'étant prévu sur votre site d'assistance.
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Changement de Canal plus France a CAnal Plus Suisse
Bonjour, J'ai recemment déménager en Suisse. J'ai résilié mon abonnemnt Canal plus France et souhaiterais savoir si je dois recréer un compte pour m'abonner à Canal plus Suisse ? Par avance merci de votre aide Bien cordialement Julien
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Renouvellement d’abonnement
Bonjour, je trouve regrettable, qu’à échéance d’abonnement, canal ne prévienne pas qu’il faut un mois de préavis ferme.. pour résilier le contrat!! Ce n’est pas signalé lorsque l’on fait ce choix. Canal propose alors: en guise de dédommagement un prix sensiblement plus bas qu’il ne devrait être en c
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Retour materiel
Bonjour l’étiquette fournie dans ‘mes documents’ n’est pas reconnue par le relai pickup indiqué sur celle-ci ils me disent que ça arrive et qu’il faut m’éditer une autre étiquette merci
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Litige fin de contrat pour résiliation (ou non)
Très ancien abonné trouvant que mon abonnement est trop important au regard de ma fidélité et mon maigre usage, je decide d’appeler le service résiliation le mois dernier. Le 15/10 précisemment. Il est bien évident que sans aucune baisse de mon abonnement au moment de cet appel , je résiliais pour t
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Demande de remboursement suite à un prélèvement après offre d’essai – Pass Culture
Bonjour, J’ai bénéficié d’un mois d’essai gratuit à Canal+ via le Pass Culture, mais j’ai oublié de résilier avant la fin de la période d’essai. Un prélèvement de 20 € a donc été effectué sur mon compte. Je n’ai pas utilisé le service depuis la fin de l’essai et je souhaiterais, si possible, obtenir
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résiliation impossible sur le site
Bonjour, j'ai voulu résilier mon abonnement par le biais du service clients par téléphone, celui-ci m'a dit que ma demande a été prise en compte , je rappelle aujourd'hui car aucune confirmation et sur le site rien n'a changé, et on me dit que rien n'a été fait et que je dois envoyer un mail qui est
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