
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
613
Tous
Sujet
Erreur upes 150 sur tablette Asus Android 7
Impossible de visualiser ni vidéo ni replay écran avec message d erreur plus d image juste le son de la pub Comment rectifier le bug?
Sujet
65
7
0
Retour au début après la pub
Bonjour j’ai un soucis sur l’application MyCanal. Quand je regarde un programme en replay, j’ai une pub au bout de 30 min. Après ça c’est retour au début de l’épisode et quand j’avance c’est toujours pub et retour au début! J’ai éteint ma télé. Désinstallé l’application. C’est insupportable.. merci
Sujet
670
25
Réponse approuvée par l'auteur
Freeze lors de la lecture sur TV Android
Bonjour, J'utilise l'appli Canal depuis ma tv connectée, avec Android. Depuis quelques semaines, j'ai des difficultés à lire des films depuis l'appli Canal, avec soit des difficultés à le lancer (écran noir plusieurs minutes), soit des freeze + buffering (le cercle rouge qui tourne) environ 10 secon
Sujet
196
3
0
niveau sonore de certaines pubs sur cnews insupportable (apparemment volontaire) uniquement sur mycanal !!!!
Avec mycanal android et la chaîne cnews le niveau sonore de certaines pubs est insupportable. Sur freetv ou molotov tv , et sur la même chaîne ce phénomène n'apparaît pas ...
Sujet
39
1
0
probleme de connection
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte depuis un nouvel ordi dans un autre lieu. On m'envoie un code sur mon mail mais je ne le reçois jamais et on me dit que mes coordonnées ne sont pas à jour, ce qui n'est pas le cas. Quelqu'un peut il m'aider????
Sujet
65
1
0
Application Canal plus ne fonctionne plus sur ma tablette Samsung Galaxy Tab S5E
Bonjour, l'application ne fonctionne plus sur ma tablette Quand j'ouvre l'application, j'ai le message "une erreur est survenue" et je ne peux rien faire de plus. Cela fonctionne très bien sur mon téléphone Pouvez vous m'aider? merci bien cordialement
Sujet
237
4
0
Fermé
Ecran noir
On off on off.... Cela fait la 5e ou 6e fois que je rencontre cela. A chaque fois que je le signale cela refonctionne mais cela devient lassant de procéder de la sorte...
Sujet
31
1
0
Ecran noir.... again...
Bonsoir, Presque 3 semaines sans problème, et ça recommence ce soir (16/11/25) : écran noir !!! On off on off...
Sujet
60
4
0
