Application CANAL+ - Android

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android

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Ecran noir pour les chaines Canal+, Bein et Eurosport.

Bonjour, Je suis abonné à Canal+ via mon opérateur Free depuis l'origine de mon abonnement. Sur mon téléviseur je regarde les chaines Canal et TNT via Canal+. Jusque là pas de problème. Mais depuis le 17 juin j'ai des problèmes pour accéder aux chaines Canal+, Bein et Eurosport mais j'avais toujours

Sujet

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Écran noir

Depuis le renouvellement de mon abonnement je ne peux pas utiliser canal+ sur mon téléphone. Dès que je lance un programme j'ai un écran noir avec un chargement. Ça me fait la même chose avec le compte Netflix que j'ai avec mon abonnement canal+.Je n'ai ce problème que sur mon téléphone peut être un

Sujet

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Problèmes avec l'application canal+

Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes sur l'application Canal+. Sur ma TV LG, lorsque je lance un programme en replay comportant des publicités, l'écran noir avec le sablier apparait et rien ne se passe... enfin si, en ayant laissé tourner le sablier, la publicité se lance au

Sujet

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Je ne peux pas regarder le match de la Coupe du monde

Bonsoir, suis abonné pour regarder tous les matchs de la Coupe du monde, mais je n'y ai pas accès.

Sujet

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Déconnexion abonnement Netflix

J’ai dû changer de compte Netflix j’aurais souhaité dissocier mon ancien compte de mon abonnement canal+ et remettre le nouveau mais je trouve aucun moyen de le faire

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Apes

Impossible de me connecter a l application avec ma tablette, message apes, les manipulations proposées ni font rien apes s affiche puis écran noir

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4K sur smartphone samsung

Bonjour Est-il prévu d'avoir les chaînes 4K sur l'application via Samsung Android smartphone ? Comme ceci existe sur iphone. Merci d'avance

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UPES_1042

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines un code erreur UPES_1042 [1003|ERROR_CODE_TIMEOUT] sur ma tablette SAMSUNG S10 Lite sous Android via l'application MyCanal. L'application MyCanal est à jour ainsi que ma tablette. Je n'ai accès à aucun live, ni replay quelle que soit la chaine

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Réponse certifiée par CANAL+

Plus de replay sur SMART TV Samsung

Depuis 5 jours, seul le replay des chaines canal est disponible via l'onglet "Chaines et APPS". plus de replay pour TF1, M6,etc...

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Bug PUB replay Erreur UPES110

Bonjour, Je souhaite signaler un bug rencontré sur l’application CANAL+. Lors de la lecture de contenus en replay (notamment Un si grand soleil via le corner France.tv), un message d’erreur "UPES110" s’affiche parfois pendant les coupures publicitaires. Quand cela se produit, l’image disparaît compl

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