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Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
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Sujet
Sous titres : taille inadaptée
Mon précédent post a disparu (pratique non ? -> https://assistance.canalplus.com/questions/3413743-mycanal-probleme-titres/) Toujours sans solution sur le problème de la taille des sous-titres depuis septembre 2024... Les sous titres sont soit énormes (réglage "grand", soit trop petits (réglage "nor
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Problème "en direct" aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment
Bonsoir, Je possède un firestick amazon, je viens d'y installer Mycanal étant nouveau client ( 1 semaine ) Seulement il m'affiche un message m'indiquant qu'aucun programme n'est disponible en direct . Avez vous une solution ? Tous le reste fonctionne, Le direct fonctionne sur Mycanal depuis mon smar
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Réponse certifiée par CANAL+
Ecran noir
Impossible d'afficher la page d'accueil, elle s'ouvre 1/2 seconde et ecran noir. Merci de votre aide . Cordialement
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demenagement
bonjour je viens de me separer et j ai pris une nouvelle box free, j ai ete obligé d appeller le service client canal pour activer ma nouvelle box par contre mon ex epouse chez elle n a plus canal plus (sur la freebox c est normal) , je lui laisse un compte pour qu elle puisse profiter des programme
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Mycanal limité en 720p
Bonjour, Je suis sur une tablette Samsung. Lorsque je veux regarder une chaîne en live, je ne peut pas mettre la qualité en FHD (1080p) je suis limité en HD (720p). Sauf pour la chaîne CNEWS que je peut mettre en 1080p. Je ne rencontre pas ce problème pour les replay. Je vous remercie d'avance pour
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Option 1 utilisateur supplémentaires et la 4k HD
Bonjour, J'ai lu que pour retrouver sur l'application my canal la 4k UHD, il fallait souscrire l'option 1 utilisateur supplémentaire. C'est ce que j'ai fais. Malheureusement, je n'ai pas retrouvé la 4K UHD sur l'application. Pouvez-vous vous m'indiquer le pourquoi ? Je vous en remercie par avance. C
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Impossible d'accéder à la 4k
Bonjour, Je cherche une solution afin de pouvoir profiter des programmes en 4k. Je suis abonné "Canal+ la totale". J'utilise une fireTV 4k Max avec toutes les mises à jour faites, couplées à un vidéoprojecteur ACER H6815BD compatible avec la 4k. Le diagnostique audio et vidéo de la firetv reconnait
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commentateurs inhabituels lors du match France Croatie du 24 mars
Bonjour, lors du match France Croatie de football du 24/03/25 retransmis sur TF1, que je regardais via l'application mycanal, je n'ai pas eu les commentaires de Margoton et Lizarazu, mais de 2 autres journalistes. Y a t-il eu un bug concernant le "canal son", qui ne provenait manifestement pas de TF
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MY CANAL / OLYMPIA
Bonjour, dans les avantages de Mycanal, il est question de l'Olympia avec des visites guidées ou des préventes exclusives, or je n'ai jamais vu d'offre proposée. Quelqu'un en a t'il profité ?
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