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Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
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Sujet
OPES 409 et connexion impossible
Depuis ce matin, l'erreur "OPES 409" ne cesse de s'afficher lorsque je veux regarder n'importe quel programme. C'est vraiment contraignant. Je possède l'offre rat+ ciné/séries pour les -26 ans et je suis sur un ASUS Chromebook. J'ai tenté plusieurs fois de me déconnecter et me reconnecter, j'ai désa
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News - Calendrier sportif
Bonjour La news affichée sur l'écran d'accueil redirige vers la mauvaise journée du top 14, certainement car le match Toulon-La Rochelle a été déplacé. Cela devrait être La 8ème journée et non la 3ème
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Le choix de la langue ne fonctionne plus sur myCanal
Impossible de sélectionner la vo sur l’appli Android, l’option n'est plus proposée alors que le film est pourtant en version multilingues.
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Contrôle parental Nul de chez Nul
Bonjour, Avec ma femme on se bat avec les différentes appli pour gérer les profils en fonction de l'âge des enfants. Que ça soit Netflix ou disney plus on arrive facilement à déterminer une catégorie d'âge (6+,10+,14+,16+,18+...). Mais sur Canal c'est bien simple c'est soit profil kid ou profil adul
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Ecran blanc lors de la connexion sur smartphone.
Je viens de réinitialiser mon smartphone Samsung Galaxy J5 (2016). Depuis j'ai un écran blanc lors de la tentative de connexion avec l'application Canal. Auparavant, cela fonctionnait parfaitement. Merci pour votre aide.
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Impossibilité de connexion à l'application - tablette HUAWEI Mediapad M5 Lite 10
Bonjour, J'ai été contraint de réinitialiser ma tablette HUAWEI Mediapad M5 Lite 10 pour des raisons techniques. Malheureusement, depuis ce reboot, je ne peux plus me connecter à l'application Canal Plus. Le téléchargement de l'app se passe sans problème, je clique sur "se connecter" ou sur la silho
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Page blanche à la connexion sur Android 8.1.0
Après réinstallation d'une tablette Samsung sous Android 8.1.0 la connexion a l'application est impossible. Nous restons sur une page blanche. D'après votre site l'application serait disponible a partir de la version 7 d'Android. Application réinstallée mais sans succès. Cache purgée.
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Boutons PG+/PG- de la télécommande inopérants
Bonjour, J'utilise une box Android TV avec l'appli Canal+. Sur la télécommande, les boutons PG+/PG- sont inopérants (rien ne se passe quand j'appuie dessus, ça ne change pas de chaîne). Par contre, les boutons |‹‹ et ››| font changer de chaîne (chaîne précédente et chaîne suivante) au lieu de faire
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Accès au direct
Bonjour Je n'ai plus accès a aucunes chaînes en direct depuis mon smartphone, a la place j'ai le programme tv. Est ce normal ?
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UHD HDR sur Player Free 4K
Bonjour, Je regarde Canal+ via l'application Canal installée sur le Player Free 4K (Player Pop) compatible HDR et Dolby Vision. Or, lorsque je souhaite visionner une chaîne utilisant ce flux, comme par exemple Canal+ UHD HDR, l'accès à la chaîne se passe bien, mon téléviseur passe même automatiqueme
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