
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - Android
Sujets autour de l'application CANAL+ sur Android
551
Tous
Sujet
Canal 5.52.1 sur BBOX 4K HDR
Bonjour je rencontre des problèmes réguliers de qualités ou on reste bloqué sur du 360P en direct et retour en arrière. c’est tous les jours cette présence. j’ai vu que la version est 5.52.1. Est-ce bien à jour ? Comment régler ce problème ? merci d’avance de votre aide.
Sujet
151
12
0
Une erreur est survenue. UPES_1034 [2004]ERROR_CODE_IO_BAD_HTTP_STATUS]
Bjr, je peux voir la série 1923, mais pas Sentinelles (par ex.). Même code erreur sur 2 appareils Android (tph ou tablette). Mise a jour des droits réactivés. Stereo désactivée (FAQ). En 5G ou en WiFi. Souci apparu il y a moins de 15 jours. Merci pour votre aide.
Sujet
86
1
0
Latence avant affichage sur CNews et CStar
Bonjour, Sur ma TV Sony Oled ( 2023) avec application MyCanal et réception par fibre et Box Orange ( Débit >100 MBit/s) je constate une latence avant affichage de 15 secondes sur les chaines CNews et CStar. Ecran noir et rond rouge tournant indiquent une attente de connexion. Toutes les autres chain
Sujet
94
8
Problème application Mycanal décodeur orange
Bonjour depuis aujourd'hui écran noir sur l'application Mycanal sur la télé d'orange ?? Pouvez-vous m'aider
Sujet
36
1
0
probleme OPES 438 - Impossible de décoder le contenu.
Bonjour Avez-vous une solution au problème
Sujet
32
1
0
Application Samsung
Bonjour, depuis aujourd'hui, je ne peux plus accéder à Canal Plus via l'application Samsung installée nativement sur cette TV. J'ai le message suivant : Erreur technique Une erreur technique est survenue code erreur : err-net-no-gateway-connection La connexion internet est ok, et j'accède bien à Can
Sujet
466
2
0
Connexion canal impossible sur fire stick tv
Bonjour, apres avoir téléchargé l’application canal sur fire stick tv sur ma tele. on me propose un qr code ou un code mais pas de connexion à mon compte. j’ai désinstallé l’application plusieurs fois. sans succès. la fire stick est de 2023
Sujet
299
3
0
Comment désactiver les raccourcis gestuelles ?
Bonjour, La dernière mise à jour de Canal Android a introduit une nouvelle gestuelle : glisser son doigt de gauche à droite pour avancer dans son contenu. Y a t'il un moyen de le désactiver ? Il m’arrive souvent de voir une "trace" sur mon écran et de vouloir l’enlever, sauf que cela change le times
Sujet
53
1
Avis suite à mise jour Player application Android
Voici mes commentaires suite à une grosse mise à jour du Player canal sur les dates du 14-15 Octobre. - sous titres : les sous titres ont changés de format. Ils sont blanc sans fond, et c'est impossible à lire (Mes paramètres de téléphone indiquent bien des sous titres avec fond noir). Les précédent
Sujet
42
0
