Application CANAL+ - Android

bonjour, j'ai un problème récurrent lors des changements de chaine et chargement de films sur ma TV Android. J'ai désinstallé et retéléchargé l'APPLI Canal + plusieurs fois. Pour pouvoir accéder à la TV je dois vider le cache de ma TV Sony Bravia à chaque connexion. Cela dure depuis environ 2 à 3 se

Bonjour, Depuis plusieurs mois, erreur UPES_1026 [4003] au moment de lancer une chaine en direct / film ou série sur l'application Canal + avec version ancienne (forcée à 5.43.0 pour essayer) ou à jour 5.57.0 malgré des désinstallations / réinstallations, vidage du cache et des données. Pas d'utilis

Pourquoi je n’ai plus accès à l’intégralité de la premier league ??? Pourtant j’ai bien souscrit à un contrat stipulant que je l’aurais... Le contenu à été retiré de mon abonnement sans que je sois prévenu ???

Bonjour. Depuis hier, impossible d'utiliser l'application mycanal sur ma tablette, j'ai une erreur UPES_1010. Que signifie-t-elle et que faire ? La question a déjà été posée, mais elle est restee sans réponse.

Bonjour. Je viens d acquérir une nouvelle tablette Redmi pad 2 Pro (Android)pour remplacer la 1ere Ipad Air. Je me connecte sur canalplus correctement, et lorsque je veux lancer une chaîne, il n y aucune image, aucun son, écran noir. J ai redémarré et réinstallé. Même résultat. Je vous remercie pour

Bonjour, j'utilise l'application canal+ sur android. J'aime bien regardé le sport en écoutant de la musique. Mais si je coupe le son sur l'appli alors je n'ai plus de son sur toutes les autres appli. Existe-il un moyen de couper le son uniquement de l'application canal+ ?

Depuis plusieurs mois je n'arrive plus à regarder de programmes en HD via l'appli installée sur ma TV, la résolution max est fixée à 540p ce qui rend très mal sur un grand écran. Après avoir cherché de multiples solutions, rien n'a fonctionné et de ce que j'ai compris le problème viendrait du HDCP q

Bonjour, Ayant souscrit un nouveau forfait Canal+ pour suivre l'ensemble de la LdC, je n'arrive pas à l'activer sur ma fire TV Amazon, car cette dernière avait déjà mon ancien compte de renseigné (Ce dernier se finissant à la fin du mois de Décembre) J'ai supprimer l'application MyCanal de ma Fire T

Impossible de regarder certains films récents, la bande annonce est normale mais le film ne démarre jamais. Il y a le message " les Protection de sortie hdcp requise ne sont pas active". J'utilise une box SFR. Pouvez-vous me proposer une solution ? Merci d'avance

Bonjour, Depuis hier, impossible de regarder un film ou une série via l’application. La tablette est une Samsung Tab A9+. Lorsqu’on la lance, l’application est déjà très lente. Lorsqu’on parvient à la page d’accueil et qu’on lance un film, on a uniquement un écran noir. Aucune possibilité de revenir