Application CANAL+ - IOS

Bonjour, Je rencontre un problème sur l’application Canal+ sur iPhone (iOS). Certains films et séries ne se lancent pas : le chargement tourne indéfiniment sans jamais démarrer la lecture. Pourtant, avec le même compte, ces contenus fonctionnent parfaitement sur ma PS5. J’ai déjà effectué les manipu

Je viens de souscrire un abonnement avec un utilisateur en plus mais quand je regarde deux écrans en même temps il me met toujours que j’ai trop utilisateur en même temps. Quelqu’un sais pourquoi ? Merci

Bonsoir , je n’arrive pas à me connecter avec mon adresse mail et mot de passe sur là deuxième tv , il me demande code promo , alors qu’habituellement je me connecte via qr code ,

L’application considère que je ne suis plus abonné. Malgré le fait que les droits soit à jour et que j’ai réactualisé les droits sur l’application plusieurs fois.

Impossible de regarder les émissions sur l’appli bien que connecté on me demande de m’abonner !

Bonjour, je suis sur IPad air M2, j'ai 250 go et plus de 100go de libres, je n'ai rien de déjà téléchargé mais pour essayer j'ai réussi à télécharger tout autre contenu, donc cela ne le fait que sur "Hobbit un voyage inattendu" en version longue, acheté en vod, j'ai déjà installé re installé l'appli

Bonjour j’ai un abonnement MyCanal, et j’ai connecté mon app AppleTV avec MyCanal pour bénéficier d’AppleTV+. Cependant j’ai un besoin professionnel de changer le pays de mon AppStore et ce lien créer entre MyCanal et AppleTV m’empêche de faire le changement car je dois déconnecter cet abonnement av

bonjour, sur l'application Canalplus de mon iphone, je n'ai plus accès depuis un certain temps aux chaines sur TV en direct sauf Cnews :-( j'ai essayé avec et sans VPN mais cela ne s'améliore pas que dois-je faire de plus svp ?

je n'arrive pas a regarder mon programme canal de l'iPhone vers un rétroprojecteur ? comment faire ?

Bonjour probleme de décalage son/image sur l’appli mycanal via Apple TV j’ai désinstallé l’application, réinstallé l’appli, fait toutes les mises à jours possible mais le problème persiste et ce, uniquement sur les films par contre aucun pbm sur l’ipad