Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, je viens d'acheter une tv hisense avec ViDAA. l'application My canal est bien dessus. La connexion est ok. Seul problème : je ne peux pas accéder au multi live car il n'apparait pas. sur mon portable, j'ai bien l'option Multi live. rencontrez-vous ce problème ? ps : j'ai désinstallé et réin

Bonjour , je n ai pas de son sur ma Tv smart via l application canal + connexion en wifi sur Netflix pas de problème de son que dois je faire ? merci

Bonsoir, Depuis plusieurs jours impossible de visualiser un film en entier (Kraven pour info) ou autres, sans avoir une coupure après 2 minutes ,5 minutes ou non, ça mouline et plus rien ,si je relance en cliquant sur "reprendre" idem après quelques instants ça mouline de nouveau... Vraiment rageant

Lors du lancement de série Surface de France 2 le lancement se bloque sur le démarrage de la pub et se débloque seul 2 ou 3 jours après cest vrai sur mon téléviseur Samsung mais pas de problème sur iPhone ou tablette pas de souci sur film par exemple - quand pas de pub j’ai vérifier mis à jour tv ,

Bonjour j'ai une erreur OPES407 ? Par ailleurs hier en regardant un film il n'arrêtait de se remettre au début ?? Que se passe t il ?

Bonjour, depuis la mise à jour, quand on lance l'application Canal+ sur une Samsung tv, que l'on veut regarder une chaîne en direct par exemple la 2, on la sélectionne puis si on veut aller sur la 1 avec la télécommande en faisant P-, ça affiche la commande au milieu de l'écran à droite mais la chaî

Bonjour, J'ai un problème depuis plusieurs jours sur l'appli my canal. Lorsque je sélectionne un programme (direct ou autre), et quand je clique pour y accéder via ma télécommande, j'ai un temps de latence d'une seconde et je me retrouve sur ma sélection initiale, sans pouvoir y accéder. J'ai désins

Depuis que j'ai changé de FAI, je n'ai pas toutes les fonctionnalités de canal. Quand je vais sur direct, aucune chaîne sport, ciné...etc... que 3 chaîne en direct C+ Cnews et une autre...

Bonjour Cela fait maintenant depuis presque une semaine que je ne peux plus recevoir correctement un film ???? Aucune chaîne sur ma télé sans arrêt stipule erreur technique.Suite à un problème technique le service est momentanément interrompu veuillez nous excuser pour la jeune occasionnée...Je rela

Bonjour. Je constate que nous sommes beaucoup d'utilisateurs de télé philips à ne pouvoir accéder correctement à nos contenu de l'appli canal. L'application est lente au lancement et quand on lance du contenu l'ecran devient tout noir. Avez-vous avancé sur le dossier ?