Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, j’ai en permanence le code erreur EECOLD 5687 avec l’application MyCANAL sur ma smart tv Samsung frame. Connexion wifi, via tplink deco BE25 en wifi 7. Débit testé à +de 900mb/s aucun souci avec d’autres plateformes (Netflix, Disney…) merci pour votre support Arnaud

Bonjour depuis plusieurs jours le message suivant s’affiche via PS4 L'erreur affichée est : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Vérifiez que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n'est pas activé avec Airplay.

Bonjour à tous, Je possède une smart tv samsung de 2019 et depuis Jeudi 10/04, je n'ai plus accès au menu informations sur aucun programme. Quand je vais sur les 3 traits un écran noir à la place et aucun message d'erreur. J'ai installé et réinstallé l'application mais le problème persiste toujours.

Bonjour, Je fais un ticket car j'ai un bug depuis plusieurs mois qui est insupportable sur ma PS4 lorsque je regarde un direct. A chaque fois que je lance le direct je peux être certain que le direct va se couper et afficher une Cercle rouge. Aucun changement n'est survenu alors que je ne suis pas l

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que le message d'erreur OPES 419 apparaît quand nous tentons de lancer des contenus sur l'application mycanal via la PS4. Je vois que le problème est fréquent ces derniers temps. Savez-vous sous quels délais ce problème sera résolu ? Au prix de l'abonnement, le

Depuis quelques jours, je rencontre une erreur persistante lors de l'utilisation de l'application myCANAL avec mon Chromecast 3. Je vois que vous avez déjà beaucoup de messages qui vont dans ce sens. Je suis client depuis près de 40 ans et je suis toujours sidéré par le manque de réactivité de votre

Bonjour, j'ai un problème avec ma PS4 depuis quelque temps ça affiche un message OPES 419, tout est ok de mon côté mais rien n'y fait le problème persiste et je ne peux plus voir des programmes en live ni même des séries que faire !

Bonjour je possède également un téléviseur Philips avec logiciel Titan et nous ne parvenons plus depuis la dernière mise à jour à accéder à mycanal ni en temps direct ni en replay. Est-ce que la résolution du problème a été solutionné ? Merci

Bonsoir, Je viens de regarder en replay les épisodes de la série l'Arome de l'Amour. Quelle déception arrêt à l'épisode 86 sans pouvoir voir la suite. Savez-vous quand seront diffusés les prochains épisodes à compter du 87 ? Vous en remerciant par avance Cordialement L.PELEGRIN

Salut Référence de ma télévision :TV QLED SAMSUNG QE55Q75T 2020. Depuis plusieurs jours je n'arrive à accéder à l'application my canal sur ma télé. En effet une fois que clique sur l'application, elle se charge et les profils apparaissent sur l'écran et si je clique sur n'importe quel, l'écran reste