Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Dysfonctionnement

Je veux être rappelé très rapidement pa un conseiller. cordialement Jean ARJEAU

Sujet

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Probleme de connection au chaines sur my canal depuis 3 jours pouvez vous m'aider a résoudre se probleme

Je ne peu plus accéder au chaînes de my canal depuis 3 jours pouvez vous m'aider a résoudre le probléme.

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connexion internet ne se fait pas entre box sfr et cube canal

Bonjour Malgré plusieurs appels SFR et 2 chez Canal le problème persiste, à savoir : Lorsque j'allume canal il ne se charge que la partie satellite. Je suis obligé de débrancher box et cube et rallumer pour bénéficier de la partie internet. Mes autres appareil, PC bureau, PC portable téléphone et ra

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Fire stick écran noir

j’utilise une fire stick Amazon. L’application bug. J’ai des écran noir, des erreurs de chargement. J’ai réinstallé l’application , j’ai supprimé les caches et les données etc.. mais rien n’y fait. J’ai également vérifier la compatibilité de mon appareil qui est ok.

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Chargement des pubs impossible

Bonjour visionner les films en replay est devenu impossible à cause de pubs qui ne chargent pas

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Impossible d accéder à une chaîne retour vers accueil

Bonjour Depuis cet fin d apres midi, des lors que je me connecte à l une des chaîne via l application canal je suis automatiquement redirigé vers l Espace accueil de l application cannal J ai une tv lcdp635 de la marque TCL merci

Sujet

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Impossible de visionner la série Hippocrate

je ne peux visionner la série Hippocrate sauf l’épisode 1 de la première série. Quelle en est la cause ?

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ERREUR TECHNIQUE

Bonjour j'ai ce problème depuis deux jours télé en wifi je n'arrive pas à le résoudre CODE ERREUR : ERR-NET-NO-TESTPAGE-CONNECTION

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Écran noir avec l’application - Samsung TV

Bonjour, Depuis 4 jours, via la TV Samsung (TQ55Q70DATXXC) de 2024. (Tv bien à jour) J’ai un écran noir sur toutes les chaînes. FAI : Orange Connexion : WIFI (pas possible Ethernet) j’ai tenté la manipulation du DNS 1.1.1.1 ou 8.8.8.8, mais aussi la désinstallation et réinstallation de l’app. avez-v

Sujet

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Impossible de lancer un programme à cause de la pub

Bonjour, Nous rencontrons ce problème depuis 2 jours, nous voulons lancer la série "empathie", sur la TV Samsung Q70 série (55), et cela reste bloqué sur la page du lancement de la pub avec écrit "votre contenu dans 6s", nous avons essayé de réinitialiser les droits, rien ne change. Nous avons désin

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