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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Bugg de lecture Un prophète

Bonjour, Je rencontre un bugg sur l’épisode 3 de la série un prophète. La vidéo se lance avec le recap et le générique, sauf que l’image correspond à l’épisode. Résultat les images et la bande son ne correspondent pas. J’ai désinstallé l’appli, redémarré à plusieurs reprises reprises mais rien d’ne

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Téléchargement appli canal sur PC windows

Bonsoir, je souhaite télécharger l'appli canal sur mon ordinateur portable (sous windows) pour télécharger des films et j'ai le message: Installer l'App Canal Plus pour télécharger ce contenu, je clique sur Get it fromMicrosoft mais après avoir téléchargé et exécuté Canal + Installer j'ai le message

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Liste de lecture constamment à l'envers

Bonjour, J'ai constaté déjà plusieurs fois que la liste de lecture des épisodes est à l'envers sur l'application Canal + Xbox. Si je prends pour exemple Top Chef, je dois constamment sélectionner manuellement le prochain épisode parce que la liste de lecture est à l'envers. Elle commence de l'épisod

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

profils non connu

Bonjour A l'ouverture de l'appli MY CANAL sur PC, j'ai constaté un profil que je n'ai jamais généré. J'ai pu le supprimer. Est-ce normal où dois-je surveiller. Existe t-il des moyens de sécuriser? Cordialement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Problème de Mosaîque quand on navigue dessus.

Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q

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Aider la Communauté

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PPL:1 CODE:900

Bonjour, Depuis hier, en castant mycanal sur ma tv connecté, j'ai le message d'erreur PPL:1 CODE:900 qui apparait au bout de 15/20 min. Je dois relancer à chaque fois mycanal & le cast pour que cela redemarre Cela fonctionnait tres bien depuis de nombreux mois J'ai changé mon mot de passe hier, et a

Sujet

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Erreur Upes_101 et Upes_211 android TV11 xiaomi

Bonjour j’ai acheter une android tv Xiaomi Mi Tv Box s 2nd gen , l’installation de l’app canal c’est bien passer . Si je lance un film a la demande l’erreur Upes_101 s’affiche , si je lance un live Upes_211 s’achiffe je ne peux rien regarder que faire ? Merci

Sujet

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impossible d'accéder au contenue sport hbo max

Bonjour, J'ai souscrit a une offre canal + ou il y a hbo max. Je n'ai aucun souci avec, j'ai accès a de nombreux films et series, hors je n'ai pas accès a leur contenu sport sur la chaine max qui m'intéresserait.. Je ne vois tout simplement pas cette chaine, qui d'après mes renseignements fair parti

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Prochain arrivage du 1080, P Généralisé voir FHD

Bonjour, je vous envoie ce message pour vous demander quand est-ce qu’on va enfin avoir la chance c’est la possibilité en tant que client Canal+ engageant d’avoir accès à la totalité des chaînes en 1080 P. Et la disparition du 720 P qui est une catastrophe, il y en a quand même ras-le- bol entre ça

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Installer canal + avec un fichier APK sur le portail sony remote device manager

Bonjour, J'utilise le portail Sony Remote Device Manager avec des profils de configuration, pour installer des applis, j'ai besoin d'un fichier APK. Comment l'obtenir Merci

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